197家世界500強企業數字化轉型的背後,華爲全棧式ICT平臺坐鎮

某一天我在境外機場準備check in,前面排了一位日本中年女士,她看起來很焦慮,後來得知她的行李在一個禮拜之前丟失,中間無數次聯繫航空公司和機場,均無得到確切回覆,讓她的旅行受到影響,無奈之下她生氣說道:「這個航空公司的服務體驗太差了!」  我想沒有哪一家航空公司希望聽到乘客如此抱怨,或者替機場「背鍋」,但應對乘客行李追蹤這個普遍性問題,機場就應該考慮數字化轉型了。在2017華爲全聯接大會期間,
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