信息系統運維資質與ITSS運維標準淺析

2015年，中國電子聯合會發佈了《關於發佈信息系統運維分項資質辦法（試行）的通知》，這讓國內IT運維服務企業出現了一些困惑：運維資質與ITSS運維標準有什麼關係，二者又有什麼區別，企業選哪個認證更適合呢？由於本人工作關係，有幸先後參與了ITSS運維標準編制和運維資質起草的工作，下面將簡單介紹一下運維資質和ITSS運維標準的理論依據和編制方法，以及二者之間的關係和區別，僅供大家參考。 一、方法論基礎

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