【數字化】傳統企業數字創新難題;數字化轉型與平臺戰略

依靠內容豐富的產品目錄、配搭先進的電話銷售系統、外加無微不至的客戶服務,L公司在過去的50年裏一直是北美中西部最令人驕傲的傳統品牌。無一例外地,和北美其他服飾品牌商一樣,L早在10年前就已經開始對數字渠道進行投入。 新任的首席市場官告訴我,過去10年裏,其線上銷售的份額,已經7年沒有任何增長。在贏者通吃的數字時代,我們都知道這意味着慢性死亡。過去的幾個月,從「鏽帶」到灣區,我接觸了多家北美處於數字
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