什麼是游泳車道圖？Swimlane Diagram / Cross-Functional Flowchart

什麼是游泳車道圖？

泳道（Swimlane）圖是一種流程圖 (Flowchart)。與流程圖同樣，它描繪了從開始到結束的過程，但它也將這些步驟分爲幾類，以幫助區分哪些部門或員工對每組操做負責。

這些通道是使行動與其餘通道在視覺上分離的列。泳道圖使責任比常規流程圖更清晰。在尋求改進流程時，瞭解哪一個部門負責什麼能夠幫助加快糾正低效率和消除延遲的過程。

爲何Swimlane圖是有用的

在任何流程改進計劃中，泳道不只能夠幫助識別流程中的瓶頸，還能夠識別哪一個部門負責這些瓶頸。

游泳通道圖也有助於澄清責任並幫助部門在部門一般不瞭解其餘部門所作的事情的狀況下協同工做。

您可能會發現代價高昂的冗餘，重複或差距以及通訊問題。

如何建立游泳通道流程圖

• 肯定車道。肯定泳道所表明的分區，並標記它們。
• 開始你的圖表。定義流程的起點。將圓角矩形添加到相應泳道的頂部以指示其起點並標記它。
• 添加步驟。接下來爲圖表添加更多步驟。每一步都應該用一條線鏈接到它前面的那一步。要在同一個泳道中繪製臺階，請從上到下繪製。要在另外一個部門中添加一個步驟，請從左到右。在每一個步驟中，描述它表明的內容，直到您到達流程結束。步驟之間的箭頭表示信息或流量的傳遞。

你本身試試，經過例子學習泳道圖

• 免費的Swimlane Diagram示例和模板可在在線Swimlane Diagram軟件中編輯：Visual Paradigm Online。
• 使用模板做爲起點來建立本身的Swimlane Diagram。

Swimlane Diagram Template - 4 Swimlanes

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