office2010正式版終於能夠下載了,我於第一時間下載準備安裝。我之前使用的版本是office 2010 Bata,依據多年的戰鬥經驗,固然先卸載Bata(哈哈,估計地球人都有這個經驗)。正式版確實也不支持從Bata直接升級。windows
我使用是windows7的ultimate版,迅速從開始菜單的搜索中輸入「程序和功能」,找到microsoft office plus 2010刪除之,一切正常。而後開始安裝正式版,結果彈出以下提示:安全
這個好辦,確定是有關office2010Bata的相關項目等未被卸載,因而再次打開「程序和功能」一個個找,沒發現異常,怎麼辦?虧着俺註冊表玩得熟,沒得說迅速輸入regedit,打開註冊表編輯器,爲了安全起見,對註冊表作了導出操做(呵呵,這也是有過沉痛教訓的經驗啊),開始經過搜索功能,把有關office12和office14等鍵值通通刪除。最後也將program files下的有關office文件夾也移走了。本覺得此次再裝確定沒問題了,但是當再次運行安裝程序,仍是照舊如上提示!!編輯器
崩潰,再次打開「程序和功能」一個個檢查,沒有任何和office相關的項目,固然有office communicator 2007 R2和microsoft office Live meeting 2007,我深信和這確定無關。除此再也沒有其它懷疑程序。怎麼辦?ide
該不會,安裝時還要檢驗其它分區是否有office吧,(呵呵,這個想法有點怪,好像在懷疑微軟的智商~)。由於我還有一個分區裝有2008 R2,而且也裝了office 2010 Bata。反正R2也得裝正式版,乾脆就先進入R2,嘗試是否能夠成功。工具
因而進入第二個系統,卸載Bata,安裝正式版,咦,一切正常。再次回到win7,安裝,仍是不成。網站
難道是我卸載過程出問題了,要再也不裝一次Bata版,再卸載一次,動手,仍是不成。this
這下我完全沒招了,招呼胖哥在他的windows7下安裝,他卸了bata版安裝正式版一切正常。我無語。spa
難道要我把windows7幹掉,不可能。因而我拿起了電話,終於拔通了800-820-3800,接電話是位女同志,覈實了個人身份,(呵呵,咱們是微軟的合做夥伴,打個技術支持電話,仍是很容易的)並幫我轉了技術工程師,一陣陣忙活後,依然沒有解決,他的判斷和個人同樣,確定有什麼插件或工具和office2010有關,致使安裝不上。插件
他推薦我用360安全衛士強制卸載(並說官方不推薦)、查看事件日誌、看windows installer服務、「程序和功能」、註冊表修改(不推薦),但依然無效。我就是死不放電話(呵呵,夠狠吧,非得讓他給我解決),講到註冊表,他幫我到微軟網站上查了office2010安裝後和註冊表相關鍵值,但沒有找到。半個小時過去了,依然沒有結果。3d
最後讓我打開www.support.microsoft.com輸入290301,在頁面裏下載windows Installer 清理實現工具,以下:
下載後,安裝到計算機上,打開該程序並運行,再次仔細查看,發現了有這麼一個程序「Microsoft office outlook Hotmail Connector」的程序,這是一個Hotmail 鏈接器,我之前安裝的,莫非是它在做怪,幹掉。再將安裝office 2010,竟然安裝成功!~
後記:一次升級遭遇,鬱悶我近兩天時間,而這個鏈接器竟然在「程序和功能」裏沒有,害得我差點崩潰。
總結:看似容易的升級,有時會困難重重,寫出來,也是和各位分享個人此次遭遇,堅信任何難題確定都有解決方法。也但願本文能解決和我有一樣經歷的朋友!!
附,下圖是我安裝好office後,第一次運行Outlook後,提示安裝Hotmail鏈接器的頁面。