後端開發甩鍋奧義

如下文章來源於孤獨煙 ,做者孤獨煙運維

 

在電影《東方不敗》裏,任我行曾說道:江湖!只要有人,就有恩怨!有恩怨,就有江湖!人就是江湖,你怎麼退出啊!"測試

正所謂,人在工位坐,鍋從天上來。你在位置上,代碼擼的好好的。一個鍋就天然而然降臨到你身上。所以,身爲一名二十一世紀的好開發,如何學會正確的甩鍋是在職場生活的必備技能!阿里雲

正文

三奧義

你們要記住三點。甩鍋有三大奧義,必定要記住,具體有下面這些!
第一奧義:甩鍋不能慌
不少研發在初學甩鍋技巧的時候,因爲不善於溝通,別人一個鍋甩過來,立刻面紅耳赤,結結巴巴。記住,人一旦方的時候,思路沒法處於冷靜的狀態下,此時沒法作出正確的決策。不少人過後冷靜就會反應過來,臥槽,這鍋不應我接啊!spa

因此,甩鍋必定不能慌!慌是大忌!code

第二奧義:甩鍋不爆粗口
你們回憶一下本身工做中,哪一個領導之間甩鍋的時候是互相爆粗口的,都是笑嘻嘻的把鍋甩出去的,對吧?orm

那麼,這主要有兩方面因素,一方面是帶粗口,很難聽。另外一方面是,你帶了粗口後,人容易處於一種激動的狀態之中!那麼,人一旦處於這種狀態下,也是沒法作出正確的決策的!記住了,甩鍋的時候,必定要冷靜,千萬不要激動,一激動就會犯錯!切記!對象

因此,爲了能正確甩鍋,請不要帶粗口!接口

第三奧義:甩鍋不能速成
甩鍋技巧從本質上來講是一種溝通技巧,是一種對溝通能力的鍛鍊,沒有人生來就會甩鍋!至於如何增強溝通技巧,那又是另外一個話題了,這裏姑且不談,咱們只論甩鍋!ip

一道髒水潑過來,有的老實人會默默的接住!可是,這麼作的結果就是,一道道髒水連續不斷的再次潑過來!
所以,面對一道道髒水,嘗試的將它甩出去。結果不重要,每次潑出髒水的過程當中,就是對本身溝通能力的鍛鍊!開發

三不甩

第一狀況:被留下證據了,就不能甩!
好比,這個事情明擺着是你作的,你郵件裏留下了證據。
又或者,你的聊天記錄被人截圖了,被留下了證據。
那麼,在這種狀況下,你再去甩,那就是狡辯!性質很是惡劣,甩鍋只適合於職責不明確的一些狀況!

第二狀況:一些明擺着甩不出結果的狀況!
有些狀況下,互相之間踢皮球是踢不出結果的。這種時候,不要再踢了,直接找高層決策!
那麼,這種時候考驗的是什麼呢?OK,領導對你的信任度!那麼,如何增長領導對你的信任度以及好感,也是頗有技巧的。改天咱們再細說,這裏稍微扯一扯!
好比你們私下都會組織一些活動吧,打個比方,大傢俬下打球!
例如打羽毛吧(我隨便舉的)!
A員工實際上是羽毛球高手。某次線下活動中與領導打羽毛球。先贏領導三個球,而後慢慢的讓領導追上來,最後領導一球險勝A員工。
本身思考一下,以下三個問題

  • A員工爲什麼要輸的如此辛苦,他爲了什麼?

  • A員工若是輸太多,會達到什麼樣的效果?

  • A員工若是一直壓着領導打,會達到什麼樣的結果?


好了,這三個問題想明白,就能懂不少事了!我已經透露不少了,其中的意境,你們本身去領會!

第三狀況:某些特定對象,不能甩!
第一,不把鍋甩給單身萌妹紙!切記,重點是…嗯…!
第二,不把鍋甩給新人!你也是重新人過來的,想一想本身仍是新人時候的無奈。你忍心把鍋甩給新人麼!
第三,不把鍋甩給leader!相信我,leader的甩鍋方法論遠勝於你,仍是別輕易嘗試!

甩鍋方法論

記住,針對不一樣的角色,方法是不同的。這裏細說有產品,測試,運維,開發!
針對測試,必定要強調,這種BUG難以復現!
針對產品,必定要強調,大家的需求有問題!
針對運維,必定要強調,是大家操做失誤!
針對開發,無固定方法,隨機應變!

下面給出具體的情形,咱們來演練一下!
線上某接口,響應變慢了!
針對開發:這接口代碼,我是參照你以前寫的,你快看看哪裏出問題了!
針對測試:這種狀況能穩定重現麼?大家再看看!
針對運維:是否是阿里雲的問題?
針對產品:這個功能流程太複雜了啊。要實現這麼複雜的流程,不是不行,就是響應時間慢!

線上某接口,出現低級錯誤!
針對開發:我不是讓你code review一下麼,你竟然沒看出來!
針對測試:這麼低級的錯誤,你竟然沒覆蓋到!吃什麼飯的!
針對運維:不是讓你別這麼操做麼,能不能規範一點!就是由於大家作了XX操做,致使接口掛的!
針對產品:你這個功能太複雜了。實現起來出點小錯誤正常的,畢竟業務場景這麼複雜,人家BAT的產品,也會出BUG的!

任務沒法準時完成,延遲了
針對開發:你怎麼上班總是划水呢,如今交不了差了,你說吧,怎麼辦!
針對測試:Bug太多啦,先報一點小bug來吧。
針對運維:這些這麼簡單的線上問題還總是找咱們,知不知道咱們開發進度很緊的?
針對產品:大家需求總是變來變去的,無法完成任務的!

本身瞎搞,搞掛了別人的服務針對開發:大家的業務系統沒有作好code review啊,快看看哪裏不對!有沒有配熔斷降級什麼的,快檢查一下!針對測試:你怎麼測的,怎麼他們的服務隨便就掛了呢?針對運維:他們的服務怎麼加了幾回調用就掛了,是否是機器哪裏配置出問題了?針對產品:不是和大家說了,調XX服務,這個方案行不通。你看吧,如今人家服務掛了!

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