疫情下的遠程辦公：項目經理的一週

週一：

繼推遲了辦公時間以後，你們又開始了遠程辦公。公司不少同事沒有帶電腦回家，甚至還有在疫區的同事，總之一切都亂糟糟的。

在這種特殊狀況下，要遠程辦公，首先要先找到工做狀態，家裏的環境不比辦公室，容易讓人懈怠和注意力不集中，致使工做出錯率變高或者效率低下，這很容易影響項目進度。從這點看，我認爲儀式感很重要，因此今天穿了正裝，活動場所也移到了書房。

辦公時間的推遲和辦公狀態的改變，首先帶來的就是需求變動，爲了應對它，我須要作一系列的準備工做，才能進行接下來的流程。其中最重要的一點是掌握公司的資源狀況，哪些人是有條件辦公的、你們的手頭上的項目排期具體是什麼樣……資源狀況在易趨上是有視圖的，但由於疫情，裏面的狀態也不是實時準確的，我第一時間聯繫了資源經理，讓他們去了解人員狀態並在系統上更新，以便我申請項目資源和制定項目計劃。

要點：所謂一年之計在於春，要開始一週的工做，第一天的梳理和摸底是很是重要的。

週二：

今天的重中之重是制定計劃：根據項目的需求，肯定交付物和里程碑，並根據資源狀況來安排具體的項目任務。這種忙亂時期，兩級計劃的優點就顯現出來了：里程碑計劃給領導檢驗重大節點的成果和進度，分解計劃給項目成員展現任務的具體分配細節，全面跟蹤和處理項目的具體任務和進度。

兩級計劃易趨系統上就能直接制定，因此這一步驟我其實應對得比較從容，反而是後面的溝通環節更加煩惱。計劃制定前和制定後都須要聯繫項目相關干係人，但遠程辦公讓溝通交流的難度增長了，平時一分鐘能說清楚的事，如今要花雙倍甚至更多的時間。

要點：項目計劃是項目管理的基石，制定層層分解、科學合理的兩級計劃會讓項目在啓動初期就井井有理，從而下降遠程辦公帶來的進度延誤風險。

週三——週四：

任務分發出去以後，最重要的就是執行和監督：每日晨會照樣要開，只是轉移到了線上，你們經過屏幕分享，回顧前一天的工做，並明確每一個人當天的具體任務；晨會事後，每一個項目成員都自行在家完成分配到的任務；由於遠程辦公，我把易趨系統上的工時單由每週一提交設置爲每日一提交，天天都檢查一次你們的工做成果和進度，這樣也能下降進度延誤的風險。

我有個朋友的公司讓員工開啓***監控，從而保證員工的在線時間，但我認爲此舉沒有必要，在線時間並非重點，能保證任務的進度不延誤就能夠，對員工太過不信任反而會矯枉過正。

要點：遠程辦公，最大的風險是人帶來的，管理團隊要作到鬆弛有度。

週五：

週五是公司固定例會的時間，遠程辦公下也沒有取消。咱們的PMO共享了易趨系統上的組合監控視圖，而後由項目經理對照其中的狀態說明狀況，分析本身手中項目的進度、風險。

每週例會老是讓我受益良多，我能從中得到不同的角度和思路。會後，我會仔細檢查並優化個人項目計劃，相信在適應了遠程辦公後，下週個人項目會運行得更加良好。

要點：每週例會讓領導層更加掌握項目的健康狀態，也讓項目經理更加從容地應對項目可能存在的風險和問題。

總結：

在停工的那幾天，我絕不誇張地說，本身的狀態處於崩潰的邊緣，一方面擔憂家人的健康，一方面又掛心一路飄紅的項目，這種狀態在恢復辦公以後纔有所改善。雖然是遠程，雖然前路困難重重，但這種能本身把握事情和進度的感受讓我安心，並且細究下來，遠程辦公的工做內容大致上是沒有變化的，事仍是這些事，人也都在盡力地迴歸正軌。因此，心態也很重要，做爲項目經理就更須要有一顆「小強心」~