OneAlert：國內首家 SaaS 模式的雲告警平臺

隨着互聯網行業的高速發展，企業 IT 應用環境日趨複雜。幾分鐘的故障就會嚴重到用戶體驗，那麼如何有效下降IT故障帶來的影響呢？權威數據代表，86%的企業認爲創建有效的監控系統和告警系統、提高 IT 的可見性是最佳的方式。

9月1日，國內第一個 SaaS 模式的雲告警平臺 OneAlert 宣佈上線，該平臺集成了國內外多種主流的監控和支撐系統，實現一個平臺上集中處理全部 IT 事件，從真正意義上提高了 IT 可靠性。OneAlert 是國內應用性能管理領軍企業 OneAPM 旗下的產品。

研發背景

其實，在 IT 運維支撐工做中，大多同窗都使用了 Zabbix、Nagios 等開源監控工具或者是其餘監控工具，他們常常面臨着如何配置提醒通知的問題。

• 郵件通知，各工具配置都比較複雜，自建的郵件服務器還可能不太靠譜，並且郵件通知太慢了，主要是郵件客戶端的接收延遲。
• 短信通知，複雜度過高，對接運營商短信網關，或者是使用短信貓方式，都須要開發配合。使用短信貓還面臨在機房裏面信號極其不穩定的問題。
• 其餘？？想一想而已～

OneAlert 是如何解決該問題的呢？在這以前，咱們先說一個典故：

典故 1815年6月18日的滑鐵盧戰役，是拿破崙和威靈頓兩國軍隊之間的生死交鋒，一旦英國取勝，英國公債必然迅猛增加。拿破崙軍隊在傍晚時分敗局已定，羅斯柴爾德法國家族收到現場情報反饋後，第一時間將法軍戰敗的消息抄寫6份，6位信使同時從不一樣路線發送至英國，英國的羅斯柴爾德掌權人內森第一時間獲知，比威靈頓將軍信使還要早好幾個小時。內森先大幅拋售英國公債，形成市場極度恐慌，以後內森悄悄低吸。當次日滑鐵盧大捷消息發佈後，倫敦證券交易所，英國公債一路飆升，羅斯柴爾德一舉賺進2.3億英鎊（至關於如今500億美圓）！

OneAlert 解決方案

該典故與監控與告警通知場景如此類似：

• 多渠道：6位信使不一樣路線。能不能使用更多的渠道，解決郵件或者短信單個路徑不靠譜的問題？
• 及時：告警事件消息通知要及時，不然還不如等終端用戶投訴電話。
• 通知到位：若是典故里面的消息僅通知到羅斯柴爾德英國家族的門衛同窗，那麼結果可想而知。一樣道理，若是當時負責運維支撐的同窗A在睡覺，而沒有其餘同窗收到通知，前面的工做都白費了。

OneAlert 是如何解決該問題的呢？下表列出了幾個關鍵點：

OneAlert 優點

從上表看出，OneAlert 經過6個渠道（6個信使）經過多個運營商／服務商（不一樣線路）通知到位（升級）。OneAlert 在多個方面進行了優化：

• 部署簡單：傳統的 Zabbix 或者 Nagios 等監控工具須要複雜配置，而 OneAlert 僅須要5-10分鐘便可以完成配置。

• 更易用：微信已成爲咱們平常生活和工做標配，OneAlert 讓告警事件在拇指尖就能夠完成確認處理；優化的新版 APP 也將即將發佈。

• 更可靠：OneAlert 採用不一樣的運營商和服務商進行信息推送，總有一種渠道通知到位，避免自建郵件服務器或短信貓的單一鏈路故障問題。

• 分層通知模式：我的能夠設置幾種渠道的通知方法，如告警發生後即刻微信／郵件／APP 通知，1分鐘後告警無響應，則電話通知。基本上哪怕是大半夜在睡覺，也能夠叫醒。若是手機停機？沒問題，自動升級提醒其餘同窗，直到有人響應告警爲止。

• 集成多數主流的監控工具：目前已經支持國內外主流10多種工具告警接入，包括阿里雲、騰訊雲、VMWare 等雲平臺，以及 OneAPM、監控寶、Solarwinds、Zabbix、Nagios 等監控工具，並且新的工具還在不斷補充中。

做爲國內首家雲告警平臺，OneAlert 與傳統的監控方式相比，更便捷、更可靠、更可信賴。據瞭解，OneAlert 不只提供事件處理生命週期管理，還提供事件解決後的分析回顧功能，發現事件的趨勢，最終幫助企業創建以數據指標驅動的團隊文化，預防和持續優化。

咱們相信，在「互聯網 +」的大潮下，OneAlert 將與運營支撐同窗一塊兒，讓 IT 業務更穩健可靠，幫助企業有效下降 IT 故障，保證良好的用戶體驗。

OneAlert 是北京藍海訊通科技有限公司旗下產品，是國內第一個 SaaS 模式的雲告警平臺，集成國內外主流監控/支撐系統，實現一個平臺上集中處理全部IT事件，提高IT可靠性。想了解更多信息，請訪問 OneAlert 官網，歡迎免費註冊體驗 。