【產品修煉連載四】需求分析篇-------從實例中理解業務需求、用戶需求、功能需求的轉化

本節試圖從一個簡單的「用戶自助寄件」案例出發，分析業務需求、用戶需求、功能需求之間的關係和差異，以及如何進行需求的分析和轉化； 在產品的需求裏面，經常有這三個概念：業務需求、用戶需求、功能需求，但往往，我們很容易搞混，不清楚他們之間的關係和差異，我們先引用一下比較官方的解釋： 業務需求（ Business requirement ）表示組織或客戶高層次的目標。業務需求通常來自項目投資人、購買產品的

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