移動支付彷彿一晚上之間出如今人們生活的各個角落,最吸引眼球的當屬「快的打車」和「嘀嘀打車」。在短短几個月時間內,阿里和騰訊兩大巨頭爲打車軟件市場狂燒15億人民幣,在260多個城市爲9800多萬用戶提供了打車軟件服務——固然,這些用戶安裝了移動支付軟件。 微信
從今年除夕到初八,移動支付爲「紅包」賦予了新的含義。經過與喜慶氣氛相結合,微信紅包吸引了超過800萬用戶的參與,以新的時尚方式打造了一場充滿喜慶的網絡狂歡,同時迅速擴大了自身在移動支付領域的市場份額。 網絡
2014年1月,阿里CEO陸兆禧掛帥的淘點點與高德地圖完成整合,分享雙方數據資源,用戶經過手機端便可完成預點餐、訂座、外賣、支付等各類餐飲O2O服務,節省大量時間。目前,淘點點已經有近千萬用戶,接入1萬多線下商家,包括俏江南、黃太吉等知名餐飲企業都在其中。 工具
而在大洋彼岸,美國星巴克推出APP,供消費者經過移動終端下單支付,而後再到店裏領取飲品,極大地節省飲品製做的等待時間。Facebook旗下的聊天工具Messenger開始整合支付功能,IBM與Monitise合做提高移動支付解決方案,微軟Xbox One近期升級系統以支持移動支付。 佈局
一時間,與生活場景相結合的移動支付如雨後春筍般噴涌而出。過去不少年,因爲標準不統1、缺少相應硬件設備和使用環境部成熟,移動支付一直髮展得不溫不火, 如今互聯網企業經過生活場景抓住了消費者的應用需求,迅速打開了移動支付市場格局,生活場景已經成爲移動支付的「軟性」入口。 網站
在移動互聯網領域任何企業都必須尊重消費者利益,不然企業註定要失敗。例如,儘管柯達第一個發明數碼相機,可是因爲選擇了維護膠片相機的高額利潤,柯達在數碼相機的競爭中一敗塗地。由此,對於移動支付的關鍵點,運營商是時候須要進行一番深刻思考了。 spa
其實,傳統廠商在搶佔移動支付市場上具備自然優點,由於移動支付的載體是手機。只是傳統廠商,不管運營商、銀聯仍是其背後的產業鏈,都習慣於利用壟 斷優點構建排外的「後花園」,以此收取高昂的門檻費用。若是傳統廠商沒有把龐大的客戶資源優點用於改善消費者價值,而是用於提高本身的收益,那麼消費者用 腳投票也是正常的選擇了。 資源
那麼,消費者價值在哪裏?首先,移動支付是一個與生活息息相關的領域,所以須要從消費者生活習慣入手,盤點支付場景,提高支付體驗,讓支付行爲變得 「有價值」。簡單來講,消費者用移動支付最多的場景不外乎衣食住行。目前,阿里和騰訊經過團購網站、地圖整合、O2O服務、代扣代繳等方式,已經在餐飲娛 樂、交通出行、水電物業等多個領域完成佈局,下一個移動支付的引爆點,是否多是日趨成熟的室內購物? it
其次,從具體使用來看,移動支付是幫助消費者從「硬件」(鈔票、信用卡)轉移到「軟件」(應用、網頁)使用的過程,提供的是現實+虛擬的O2O結合,須要用激勵的方式,鼓勵使用者改變支付習慣,並獲取由習慣改變而帶來的價值增值。 class
場景應用做爲新一代移動互聯網產物,將消費和支付徹底的融爲一體,經過小而美的極致場景吸引用戶,在完成瀏覽信息的同時,提供給用戶移動支付功能,在客戶作出決定的瞬間,引導客戶進行支付,方便快捷! 軟件