互聯網運營數據分析（4）: 復購分析

根據中國電子商務中心提供的公開數據： 商家獲得新用戶的成本是維護老用戶的5～10倍 一個滿意的用戶會帶來8筆潛在生意，不滿意的用戶可能會影響25個人的購買意願 根據京東對大量商家對復購率和收益的分析結果顯示 購買一次 用戶佔比：93% 收入佔比83% 購買兩次 用戶佔比：5.5% 收入佔比11% 購買三次 用戶佔比：1% 收入佔比3% 三次以上 用戶佔比：0.5% 收入佔比3% 這些數據表明，互聯

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