4.軟件缺陷（BUG）管理流程

一、簡介 1. 背景 如果公司bug管理混亂，bug未劃分優先級，將會導致許多優先級高的bug未能及時解決，同時研發部門會花費大量的時間處理非緊急bug，將會嚴重影響研發中心、產品中心、運營中心、商務中心的工作效率。 2. 影響範圍 研發中心、產品中心、運營中心、商務中心。 二、軟件缺陷分類標準 1. 缺陷類型定義 表2-1 缺陷類型定義表 缺陷類型 描述 FC-功能問題 影響了重要的特性、用戶界

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