用戶畫像的起源：The origin of personas

這是 2017 年初翻譯的一篇關於 Persona 的起源，最近整理筆記的時候又發現了，似乎沒在這裏發過，所以重新整理了下。知道過去，才能更好地設計未來。 當時正在幫許多公司做產品諮詢，發現許多公司並不知道自己的用戶是誰，溝通起來效率也很低，就額外增加了 Persona 這堂課和這個調研部分。不過當時也激起了自己的好奇心，想知道用戶畫像到底是怎麼來的，便有了此文。 2017 年中加入丁香醫生之後，

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