如何防止薅羊毛

最近一篇《羊毛黨大揭祕：一億手機黑卡在手，半年擼垮上市公司》的文章向咱們揭祕了羊毛黨的猖獗，不少互聯網公司在作拉新，促活等活動的時候都被擼殘了，公司利益遭受嚴重損失。下面主要重新用戶註冊，給你們提供一些防止被擼的措施。

把關新用戶註冊，從源頭防止被擼

從羊毛黨揭祕的文章中，咱們知道羊毛黨是利用大量的手機黑卡進行新用戶註冊，並在企業的新用戶註冊，以及後期的留存，促活活動中謀取暴利。若是可以防止黑卡用戶註冊成功，那麼這一系列的行爲都將沒法進行。被動的寄但願於運營商層面對黑卡的嚴格管制是不可取的，企業能夠主動採起什麼防止措施呢？

用戶註冊的時候通常採起手機號碼註冊的方式，在輸入手機號碼後，獲取驗證碼短信，驗證成功以後便能註冊。羊毛黨利用黑卡註冊時，經過程序自動用批量的黑卡手機號碼來獲取短信驗證碼，並有相應的機器接收運營商下發的驗證碼短信，驗證並註冊成功。經過在獲取驗證碼短信以前增長一步人機識別的步驟，拒絕機器的獲取驗證碼請求，便能防止黑卡註冊成功。通常能夠採用圖片驗證，好比輸入相應的圖形驗證碼，語意形的輸入指定的字符，或者計算結果之類的。羊毛黨破解這類驗證也須要必定的技術實力，增長其成本。在很大程度上起到防止做用。有的產品經理可能會考慮到圖片驗證會下降用戶體驗，增長真實用戶的註冊難度。因此在設計圖片驗證的時候須要兼顧機器破解和真實用戶的識別難度，不能像某火車票網站，真實用戶也識別困難。此外還有更加高級的基於用戶行爲，以及人工智能，大數據的驗證，在防止機器的時候也能有較好的用戶體驗。

 

 

不少企業剛上線產品時候沒有考慮到機器註冊，或者即便考慮到了，但從成本以及用戶流失的角度，也沒有作防止措施。也有的可能即便注意到了機器註冊的存在，但想要一份漂亮的數據，也沒有采措施。那麼在後期有了必定的用戶以後，數據庫裏一堆「殭屍用戶」。針對已有用戶進行相應活動的時候就要再次面臨被擼的風險。這時候能夠提升活動參加門檻，好比只有經過短信驗證碼驗證後才能領券，同上，下發驗證碼短信的時候須要增長機器驗證步驟。還有一種方法是爲每個用戶生成獨立的驗證碼，用戶主動發送其驗證碼至系統，驗證經過後才能獲得相應活動資格。要實現這樣操做，須要短信平臺服務商的短信通道都支持短信上行，將用戶的上行數據推送至搭建好的接收平臺便可實現。