工做之培訓心得二

2014.5.7 下午、培訓內容雲服務器、成品網站以及企業郵箱

一：購買服務器問客戶的話術：

用途：

若是是作一些展現網站、小型門戶網站、小型網購論壇之類的咱們能夠向客戶推薦雲主機、這樣就不會由於咱們直接報服務器的價格而把客戶嚇跑。

若是有這個預算而且須要的確實是服務器、那麼咱們推薦客戶彈性購買、根據其要求爲他推薦性價比比較高的產品、固然產品也是從低價位段的慢慢往高價位段轉移。

預算：

瞭解了用途、能夠試探性的問客戶大概預算或者有沒有了解過此類產品的價格、或者也能夠先報出一個低價格試探客戶的反映。

主體：問客戶是我的客戶仍是企業客戶、這樣也能夠推算出客戶的預算或者承受能力。

瞭解的差很少了、咱們就能夠爲客戶推薦一款他基本上能夠接受的產品、而後主推此款、不要猶豫客戶的種種緣由或者顧慮而轉換產品、那樣客戶更會猶豫不決、不利於儘早成交。其中包括向客戶闡述咱們的優點適當的能夠和競爭公司作對比。

咱們公司的優點：

地理位置：咱們的機房是在上海、而上海做爲一線城市、其帶寬資源也算是國內最豐富的、而且上海是全國的骨幹網也是節點之1、而其餘公司好比萬網的機房就是在杭州、美橙則沒有本身的機房都是租用別的公司的、因此他也不會提供客戶上門參觀，E動網是在江蘇揚州一帶、西部數碼是在四川綿陽。而咱們公司呢也提供同城市的上門參觀。給了客戶更好的實際體驗。

品質保障：http://www.sundns.com/amain_md_html_ac_profile_cert.html

專業維護：7*24小時、咱們有專業網絡工程師值班維護、爲您整年護航

服務：400電話、以及客服24小時在線、即時的響應速度對您貼心服務。

合做夥伴：360、安普、思科、華爲、惠普、IBM、中國聯通、中國電信、Intel等等

二：成品網站

首先問客戶網站作好了嗎？作好了咱們能夠詢問他是誰作的？價格多少？大概時間以及功能？以後能夠向客戶推薦咱們本身的成品網站、和他的作一個對比價格、功能、後續服務、操做等、逐漸轉變客戶來咱們公司購買。

而咱們的成品網站的具體好處：

首先咱們爲用戶提供的是獨立的主機、而不是普通的虛擬主機、這樣的好處是獨立主機擁有獨立IP、獨立IP不只訪問速度快並且之後還能夠作優化推廣、而其餘公司提供的都不是獨立IP、那樣眼前價格便宜可是作不了推廣、別人看不到你的網站、那也等於白費，而一個獨立IP的價格也要500塊一年了、因此咱們的價格是物超所值的。另外咱們的網站代碼都已經寫好了、而且有幾千種模板供您選擇而且能夠隨時更換界面、操做簡單明瞭，本身均可以搞定也就節省了聘請或者招人的成本。若是你沒有域名、如今買加一元就能夠贈送您一個域名、這樣也就省了更多的錢、何樂而不爲呢？

三：企業雲郵箱

簡單含義：就像咱們註冊的163、qq、之類的郵箱性質、可是是以企業域名爲後綴的郵箱。

好處：統一公司員工郵件管理、在郵件業務往來的同時能夠宣傳本身的品牌、提升本身企業的專業度以及實力。

陽光郵對於其餘郵箱的優點：

品牌保障：基於微軟exchange開發、技術先進、安全穩定

協做辦公：日曆郵件共享、會議安排與提醒、讓您的工做日程更加精準高效

海外轉發：咱們在全球各地都有CDN加速節點、使客戶的郵件業務不限地域、無丟包。

移動辦公：全部的郵箱品牌、只有exchange支持手機PAD電腦即時同步、讓您在沒有電腦的狀況下依然能夠收到郵件、作到更快捷更高效。

反病毒反垃圾：中國反垃圾郵件聯盟七層過濾機制、讓您的郵件更私密更安全。

合做夥伴：凌志服飾、交行工行、瀘州老窖、等知名品牌、尤爲全國500強有99.9%的企業都是用的exchange郵箱。

以上是我對今天的培訓作出的總結、若是說寫心得、也許會有些許跑題、但我仍是但願把這些記錄並總結起來、畢竟寫過一遍印象會加深、而且在真正接觸客戶的時候也能夠拿來借鑑及補充。