工做之培訓心得

    2014 、5 、7 日，要總對我進行了一次虛擬主機的單獨培訓，內容貫穿所有產品線、也對我前兩天自學的信息作出了整合以及補充。下面是我對這次培訓的拙見。

陽光互聯、也能夠指我所銷售的產品線具體包括：域名、虛擬主機、雲服務器、成品網站、以及企業郵箱。這個也算是建設網站以及規劃企業網絡建設的整套服務。首先咱們須要一個域名（至關於本身家庭的地址）、有了域名必須再有虛擬主機才能夠在互聯網中有個本身的小窩、固然硬件設施具有以後、咱們須要裝飾而且像別人展現本身的形象、那咱們就須要創建本身的網站、網站裏面包含着咱們的形象照片咱們的基本信息。這樣簡單的一個對外空間就成型了。另外還有企業郵箱提供給咱們、推廣咱們的形象。這樣隨着企業壯大及發展、咱們須要的不光是對外的展現、咱們還須要應用更多的功能、或者須要運行更大的程序、好比公司上下的通信管理、人事分配、銷售管理、文件管理等都須要一個系統化專業化的EPR與OA系統、這時虛擬機就不能知足咱們的要求、而是須要獨立的服務器進行這一系列的數據處理。因此咱們是一條龍服務。

總結了產品線、此次的培訓也給了我工做方法的靈感。

銷售須要注意的不僅僅是對工做的熱情、最主要的是保證本身的專業性，如何創建專業？

1.熟知每一個名詞的真實含義、當客戶問到或者不懂的時候咱們能夠以專業的術語讓客戶信服。

2.熟悉公司全部的產品、而且有本身獨到的認識、以及產品之間的不一樣、這樣才能夠給客戶推薦適合他們或者是使雙方雙贏的解決方案。

3.多學習老銷售的談單技巧、多打電話給客戶培養本身的溝通能力以及快速應答客戶的提問及要求。

4.固然最重要的仍是經驗、積累每次碰到的問題並尋找各好的解決方式。日積月累我相信應答如流、技巧嫺熟、指日可待。

5.碰到的客戶提問質疑、我也須要鍛鍊本身淡定冷靜的回答、固然基本功必須熟練、好比咱們和競爭者的區別、相對來講的優點、具體產品的比較等、經過事實說服客戶而不是忽悠詆譭。

6.堅持本身的選擇、畢竟冰凍非一日之寒，天道酬勤、有志者事竟成……

以上是我初步的理解與認識、還有更多的產品信息、銷售細節，我也會逐步添加進來，記錄是成長的見證……