8年前誕生於淘寶，細數阿里雲RPA 的前世此生

9月10日，踏入55歲的馬雲正式卸任阿里巴巴董事局主席一職，由阿里巴巴集團CEO張勇接任。公寓創業、西湖論劍、美國敲鐘，從成立到登頂中國最值錢的公司，阿里巴巴只用了20年。

阿里雲RPA，2011年誕生於淘寶

以數字化爲標誌，以智能化爲特徵的新一代商業變革已經到來。阿里巴巴蓬勃發展的20年，也是新技術風起雲涌的20年。

阿里雲RPA，2011年誕生於淘寶，當時在內部叫巨無霸，20十二、201三、2014年分別得到集團內的創新獎，創新獎用來鼓勵阿里雲RPA幫助整個集團小二作運營和服務售後等自動化；2016年，經過RPA（當時對外叫「碼棧」），雙十一的運營小二一我的就能服務大量的企業。碼棧團隊提出一個口號：讓一切變得自動化；2017年下半年，團隊從淘系轉到阿里雲，不只在電商和新零售領域發揮做用，還服務了包括財稅、金融行業等更大的行業，阿里雲客戶羣體也給了阿里雲RPA更大的可能性；2018年，阿里雲RPA正式成立，同年的雲棲大會上，阿里雲重磅發佈了阿里雲RPA保險行業解決方案，將阿里雲RPA與保險業相結合，創造更大的價值。

 

時至今日，阿里雲RPA已經爲零售、金融、製造、政務等多個領域輸出行業解決方案，爲各企業提升效能達到500%以上。據悉，在本月底的雲棲大會上，阿里雲RPA也會有一次升級。

阿里雲RPA，已覆蓋阿里巴巴大部分BU

阿里雲RPA，在集團內部歷經8年的驗證，已經覆蓋了阿里巴巴大部分BU，廣泛賦能集團內部，如天貓、淘寶、螞蟻金服、菜鳥、CCO、飛豬、阿里通訊等。

阿里巴巴一站式旅行服務平臺——飛豬，用阿里雲RPA自動化改造了賠付旅客機票費用的流程後，效率提高了500%。同時，經過多個阿里雲RPA的應用功能，爲其許多業務場景提高效能。

 

阿里巴巴集團共享財務業務，涵蓋了天貓、阿里媽媽、阿里雲、銀泰商業、盒馬、餓了麼和大麥等，包括差旅報銷、應付管理、收入應收、存貨成本、資金等八大模塊，以及治理、報告、PMO和財務數據產品等。目前，阿里巴巴集團共享財務平臺也成功落地了多個RPA應用場景，主要包括：一是新媒體連接檢查，市場廣告投放是品牌營銷的重要陣地，阿里雲RPA可以幫助保證投放的效果，讓效率提高了約46%；二是阿里雲資金處理；三是獲取AP結算相關數據，在對供應商結算時，有大量的數據採集比對；四是樓宇點位抽樣，如何獲取點位，作好檢查；五是覈對外包考勤單等。

阿里雲RPA的運用，減小了大量繁瑣的流程，釋放出必定的人力，也大大提高了財務人員的工做效率。例如在資金管理方面的應用，在採用阿里雲RPA以後，實現從數據合併、數據校驗等全流程的自動化，人工只需最終審覈機器人處理的結果便可，流程簡單、無需過多的人工干預，使得總體效率提高了100%。

（阿里雲RPA在資金管理上的應用案例）

阿里雲RPA成行業焦點，一塊兒再出發

企業正在迎來更加「自動化」的將來，RPA正在開啓智能辦公新時代。根據Gartner的數據，RPA正在超越全球企業軟件市場的全部其餘領域，預計今年的收入將達到13億美圓。該市場去年增加63%，達8.46億美圓。

一樣也是9月10日，阿里雲RPA受邀參加了36氪在上海舉辦了「WISEx企業智能行業峯會」，同會參加的還有金沙江創投、德勤、UiPath、弘璣Cyclone、安永諮詢、來也科技、藝賽旗、雲擴科技、興業數金創新孵化中心等國內RPA行業主要的資本方和表明企業，共同聚焦RPA如何顛覆企業流程、推進企業智能新變革。

 

會上，阿里雲RPA負責人申峯提出：咱們把RPA分紅兩種不一樣的類型，一是狹義RPA，二是廣義RPA。狹義RPA是可以快速構建自動化操做流程，並穩定回放。廣義RPA部分是指狹義RPA，結合BPM、OA、AI、跨網等各類技術造成的一個綜合體。阿里雲RPA經過專業，智能，爲集成的產品策略服務客戶服務合做夥伴。

做爲阿里雲SaaS的重要技術能力，阿里雲RPA憑藉着過硬技術能力和日益旺盛的市場需求，成爲了行業關注的焦點之一。將來，阿里雲RPA也將繼續迎接數字化變革的挑戰，推進企業智能新變革。

 

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