Horizon虛擬桌面幾例故障解決

本文總結了近期碰到的幾例VMware Horizon虛擬桌面在版本升級或使用中碰到的故障及其解決方法，但願對有一樣問題的讀者有所幫助。

1 Horizon 鏈接服務器升級到7.10後瘦客戶端沒法登陸

某公司使用DELL Wyse 5030 Zero Client（瘦客戶機）登陸VMware Horizon 7.5的虛擬桌面。在將Horizon鏈接服務器、Composer服務器升級到7.10以後，有些工做站登陸到虛擬桌面時提示「View Connection Server communication error」，如圖1所示。也有部分工做站登陸正常。

圖1 部分瘦客戶機沒法登陸
通過檢查，發現瘦客戶端固件版本5.51的能夠登陸，4.8版本的不行。升級瘦客戶端固件能夠解決。如圖2所示。

圖2 升級瘦客戶端

2 沒法編輯虛擬桌面池

登陸Horizon Administrator，在「目錄→桌面池」中，雙擊已經配置好的桌面池進行編輯時，出現「服務器錯誤→未知」的錯誤，如圖3所示。

圖3 出現未知錯誤
若是新建桌面池，在「vCenter設置」步驟中，在選擇「主機或羣集」時出現「java.lang.IllegalArgumentException:Invalid parameters」錯誤，如圖4所示。

圖4 出錯
出現這個錯誤的緣由，通常是當前vCenter Server所管理的ESXi主機中有離線主機。例如在當前的虛擬化環境中，由4臺ESXi 6.7主機組成的vSAN環境，但其中1臺主機出現故障離線。若是故障主機短時間沒法修復，應在vCenter Server中暫時移除故障主機就可解決這個故障。等故障主機修好以後從新加入羣集便可。

3 鏈接服務器副本不一樣步

某環境中有兩臺Horizon 7.5的鏈接服務器，一臺爲Horizon鏈接服務器，另外一臺爲第一臺鏈接服務器的副本服務器。在將兩臺Horizon鏈接服務器升級到7.10的時候，其中第一臺鏈接服務器升級成功，在升級第二臺鏈接服務器（副本服務器）的時候，提示「LDAP未就緒，發生與服務器VCS02有關的複製問題」，如圖5所示。

圖5 複製問題
發生這種故障的主要緣由是因爲鏈接服務器（副本）長時間未與第一臺鏈接服務器同步致使。由於第一臺鏈接服務器是正常的，若是要解決這個問題，能夠卸載第二臺鏈接服務器（副本）及AD LDS實例，而後從新安裝鏈接服務器（副本），並從新從第一臺服務器複製數據便可。
（1）在「程序和功能」中依次卸載VMware Horizon 7 Connection Server、VMware Horizon 7 HTML Access、AD LDS實例VMware VDMDS，如圖6所示。

圖6 卸載鏈接服務器及其組件
（2）在卸載「AD LDS實例VMware VDMDS」組件時，選擇「所有跳過」，如圖7所示。

圖7 所有跳過
（3）在「已成功刪除AD LDS」對話框中單擊「關閉」按鈕，如圖8所示。

圖8 成功刪除AD LDS
（4）運行Horizon 7.10 鏈接服務器的安裝程序，選擇副本服務器，如圖9所示。

圖9 安裝副本服務器
（5）在「源服務器」中指定第一臺鏈接服務器的域名或IP地址，如圖10所示。

圖10 指定源服務器
（6）在「VMware Horizon 7 Connection Server」對話框中彈出「指定的Horizon 7鏈接服務器已包含該計算機的複製配置，是否要繼續並使用該計算機中的複製配置信息覆蓋該配置」警告提示中單擊「肯定」按鈕，如圖11所示。而後根據嚮導完成安裝。

圖11 肯定
最後在Horizon administrator管理界面的「View配置→服務器→鏈接服務器」中能夠看到，兩臺服務器已是7.10的版本，如圖12所示。

圖12 查看鏈接服務器版本

4 父虛擬機丟失致使桌面重構失敗

某大學圖書館多媒體教室，VMware vSphere 5.5的環境，7臺ESXi主機，1臺EMC的存儲，使用VMware View 5.2虛擬桌面（虛擬機操做系統是Windows XP）。有80個終端使用桌面。有次存儲出故障修復以後，有些桌面能使用，有些桌面沒法登陸。
（1）登陸Horizon Administrator，在「清單→桌面」中，發現有些桌面狀態爲「沒法訪問代理」，有些桌面狀態爲「已部署（缺乏），如圖13所示。

圖13 桌面清單
（2）在檢查「桌面池」並編輯桌面池時，在「vCenter Server設置」的「父虛擬機」中，沒有找到原來該桌面池的父虛擬機。這個桌面池的父虛擬機的名稱爲XP_SP3，如圖14所示。

圖14 沒法找到父虛擬機
通過詢問管理員，得知存儲出故障時，有一個LUN數據所有丟失。而名爲XP_SP3的桌面池的父虛擬機以及部分桌面就保存在這個存儲中。由於LUN數據所有丟失，部分虛擬桌面虛擬機丟失，但使用重構功能後，由於找不到父虛擬機因此重構失敗。
由於當前存儲有多個LUN，同時有的虛擬桌面仍然可使用。能夠將一個能使用的虛擬桌面爲基礎，克隆出新的虛擬機用作新的父虛擬機用於桌面池。另外，在部署克隆連接的虛擬桌面池時，Horizon會複製出一個名爲replica-xxxx的虛擬機爲基礎，並以此爲基礎建立克隆連接的虛擬機。此時能夠在當前的環境中查找名爲replica-xxxx開頭的虛擬機，檢查哪個爲從XP_SP3父虛擬機克隆後的模板虛擬機就能夠。通過檢查發現有4個以replica-xxxx開頭的虛擬機，如圖15所示。這裏面應該有一個虛擬機是咱們所須要的模板虛擬機。

圖15 查找replica開頭的虛擬機
經過瀏覽存儲對比，發現名爲replica-5ec3b233-836e-437e-8370-8b9449c814ea是咱們須要的虛擬機，如圖16所示。

圖16 查找XP_SP3克隆出來的基準虛擬機
找到XP_SP3的克隆虛擬機後，用鼠標右鍵單擊該虛擬機選擇「克隆」，並設置新的虛擬機名稱爲XP_SP3_New，如圖17所示。

圖17 克隆虛擬機
克隆虛擬機完成後，打開虛擬機的電源，進入控制檯查看該虛擬機是否爲所須要的虛擬機，檢查無誤以後，關閉虛擬機的電源，而後爲名爲XP_SP3_New的虛擬機建立快照，設置快照名稱爲fix01。
再次編輯虛擬機桌面池，在「vCenter 設置」中，父虛擬機選擇新克隆出的名爲XP_SP3_new的虛擬機，選擇快照名稱爲fix01（如圖18所示），其餘選擇虛擬機文件夾、主機或羣集、資源池、數據存儲等，這些與原來的設置相同。

圖18 vCenter設置
編輯桌面池設置以後，在「清單→桌面」中，用鼠標右鍵選中狀態爲「已部署（缺乏）」的虛擬機，在彈出的右鍵菜單中選擇「移除」命令，如圖19所示。刪除出故障的虛擬桌面，虛擬桌面會從新建立。

圖19 移除故障的虛擬桌面虛擬機
在彈出的「移除虛擬機」對話框中單擊「肯定」按鈕，如圖20所示。

圖20 刪除虛擬機
將全部有問題的桌面移除以後，Horizon會重建刪除的桌面，而後從新部署虛擬桌面。最後在「狀態」中全部桌面爲「可用」，如圖21所示，桌面重建完成。

圖21 虛擬桌面狀態正常
在從新配置了一些虛擬桌面以後，用戶發現瘦客戶端沒法訪問虛擬桌面，經過從新啓動鏈接服務器虛擬機解決了這個問題。
對於部分虛擬桌面沒法使用，經過重置虛擬桌面，或重構虛擬桌面的方法解決。
在大批量從新生成新的虛擬桌面過程當中，可能個別的桌面會出現錯誤。對於出現錯誤的虛擬桌面，經過移除故障虛擬桌面、從新生成的方式解決便可。

關於VMware Horizon桌面更多的內容，請看如下圖書或視頻：

VMware Horizon虛擬桌面應用指南
https://item.jd.com/13038424.html

使用NVIDIA RTX8000配置GPU的虛擬桌面
https://edu.51cto.com/sd/952a9

其餘圖書和視頻
==========視頻==================
VMware ESXi與vCenter Server安裝與升級實驗視頻課程
https://edu.51cto.com/sd/e1e6b

VMware vSphere 6.7虛擬化入門視頻課程
https://edu.51cto.com/sd/22fe0

VMware vSAN 6.7實戰演練
https://edu.51cto.com/sd/c6449

深刻學習VMware Horizon View7虛擬桌面
https://edu.51cto.com/sd/225f2

中小企業vSphere虛擬化數據中心規劃設計與產品選型
https://edu.51cto.com/sd/04e53

VMware服務器虛擬化提升篇之虛擬化基礎架構配置視頻課程
https://edu.51cto.com/sd/b9594

忘記VMware ESXi與vCenter Server密碼的解決方法視頻教程
https://edu.51cto.com/sd/993e5
=======圖書================
VMware vSAN超融合企業應用實戰
https://item.jd.com/12842654.html

VMware vSphere 6.5企業運維實戰
https://item.jd.com/12329944.html

VMware虛擬化與雲計算：vSphere運維卷
https://item.jd.com/12237563.html

VMware虛擬化與雲計算：故障排除卷
https://item.jd.com/12478965.html

虛擬化技術實踐指南 面向中小企業的高效、低成本解決方案
https://item.jd.com/12244032.html