素數之年，IT運維其實能夠很簡單

     也許不少人都已經注意到了，2011也不是個普通的年份，它但是個素數之年。而且2011是11個連續素數相加所得的第一個素數和，真是一個「素」得不能再「素」的年份了。

2011是個充滿挑戰的素數年

    素數在數論中有着很重要的地位，素數研究是數學界的重大命題，單舉一個「哥德巴赫猜測」的例子，你們就知道它在數學界是怎樣重大又難以攻克的難題了。

 

    所幸咱們的不少問題並無在這個素數年裏變得更困難，相反，我認爲你找準了方向，選對了工具，掌握好方法，一切均可以很簡單。

 

    IT運維管理，也是同樣的。

 

    有一個公司，從成立到業務壯大，短短几年間，網絡環境也隨着公司的成長如飽飲泉水的根蔓，在地底擴張、蔓延得龐大而複雜。基礎設施是創建起來了，網絡環境也搭建好了，運維管理卻沒跟上，問題頻發也就算了，弄得上下怨聲載道。老闆下了死命令： IT系統玩不轉，IT部門全部人員解職回家。

 

    IT主管雖心急如焚，但看着橫亙在眼前如此龐大的IT系統和林林總總、層出不斷的大事小情，卻一時無從着手。冰凍三尺非一日之寒，當初只顧着規模如何能適應業務需求了，至於這底盤夠不夠穩健，着實沒有細細考量過，在不斷加碼的過程當中，終於不堪重負，瀕於崩盤了。

 

 

 

繁如根系的 IT 系統，如何能找到輕鬆運維的方法？

     着急歸着急，事情總仍是要解決，主管立即召集部門成員共同商議解決對策。此次會議開得很成功，攸關部門存亡，你們都暢所欲言，將這幾年來遇到的問題一股腦都到了出來，

1、設備繁多、人海戰術，疲於應付各種基礎問題，效率低下。

2、沒法先於業務部門發現並解決問題，即便找到了問題也沒法從根源上完全杜絕。

3、沒法及時規避未知風險，易遭到襲擊。

4、資源分配不合理，優先級別劃分不明確

5、……

 

    主管將你們的意見逐條記下來，細心想一想，這些年遇到的問題還真是多啊，可如何在短時間內將這些問題解決，改善公司的網絡環境，爲業務部門直接創造價值呢？這密密麻麻的幾大頁問題實在是很棘手。

 

    帶着問題，主管去請教了一位IT運維管理方面的專家，專家看了微微一笑，拿起筆把幾頁紙都劃上了大大的「x」，而後寫下了一個等式：

 

適合的工 具＋ 規範的流程 ＋ 持續的管 理＝ 輕鬆運維

 

    主管看着這等式百思不得其解，專家解釋說：選取適合你的運維管理工具，依照規範的流程，能夠快速地將你以前混亂的網絡環境變得暢通無阻，讓工做事半功倍，與業務部門創建起良好的聯繫，爲其提供更好的服務和創造價值；與此同時，IT運維管理是個永不休止的話題和不能間斷的課程，IT不休，管理不止，只有這樣，才能從根本上杜絕一切隱患，達到輕鬆運維。

 

    主管這時恍然大悟，其實不少看似恐怖的難題，只是由於沒有抓住主要矛盾，找到有效的方法，有了清晰的脈絡，只要踏實地去實施，沒有解決不了的難題！

 

    這裏只是一個小例子，也許你們的狀況各有不一樣，但我相信，只要你認識到了問題並找對了方法，一切盡在掌握中。

 

    但願各位的2011素數之年，在IT運維管理領域，各項難題迎刃而解。