轉載 楊杜：認知力纔是你的核心競爭力，管理者的六維認知模式與七種認知框架

轉自 華夏基石E洞察，微信號 chnstonewx ，原文地址：https://mp.weixin.qq.com/s/1Ps6TZh9CdufLGZ6w9FOAQ

楊杜：認知力纔是你的核心競爭力，管理者的六維認知模式與七種認知框架

原創：楊杜 華夏基石e洞察 今天

 

各位來賓，你們好：

分享你們一個鮮爲人知的祕密，這幾年，著名管理學者楊杜，也就是我本人，再也不研究所謂的「管理」了。你們不要以爲驚詫，由於以爲「學者」沒有「活着」重要，因此我一直在琢磨一件事情，咱們是怎樣的活法？企業是怎樣的活法？管理者又是怎樣的活法？管理者怎麼樣認知「活法」？換言之，如今的經濟形勢下，企業面臨嚴峻考驗，日子難過、喘氣都很是難受的狀況下，管理者怎麼看待這個時代、組織以及本身？圍繞管理者的認知模式，我和你們分享三個話題。

1、管理者六維認知模式

（一）彭劍鋒「十點」管理者認知模式

彭劍鋒教授總結過管理者十大認知模式。管理者思惟認知模式分10種：戰略型、必要型、多贏型、對人型、成敗型、兼容型、灰度型、悖論型、邊界型和一分爲三認知型。

非管理者的認知模式分10種：執行型、可能型、獨食型、對己型、善惡型、排他型、黑白型、矛盾型、中庸型、一分爲二認知型。

研究者的認知模式也分10種，分別是想象型、重要型、自得型、興趣型、真假型、自洽型、定量型、推理型、模型型、一分爲五或一分爲多認知型。

這三者逐一對照來看，你們會發現，一我的選擇怎樣的活法，和他的認知有很是大的關係。咱們能夠對照這些信息，分析本身是屬於哪個類型或者偏哪一個類型？

爲了更好地釐清管理者的認知模式，咱們再來分析一下企業家和政治家的具體不一樣。政治家是「家事國事天下事，事事關心」。企業家是「你事我事他人事，事事分清」。企業家是經濟社會的主體，政治家是政治社會的主體，二者的事業追求顯然不一樣。企業家思考的管理與政治家思考的管理有着不一樣的邊界，順着這個思路，或許咱們能在其中隱約窺見管理者的思惟模式，按照彭劍鋒教授的「十點」模式，咱們列出管理和政治的10個區別：

• 價值問題是管理，正義問題是政治；
• 效益問題是管理，財富問題是政治；
• 創造價值是管理，貧富懸殊是政治；
• 規則概念是管理，自由概念是政治；
• 效率概念是管理，公平概念是政治；
• 追求壟斷是管理，反對壟斷是政治；
• 創建機制是管理，強調民主是政治；
• 組織概念是管理，國家概念是政治；
• 以奮鬥者爲本是管理，以人爲本是政治；
• 不讓雷鋒吃虧是管理，學習雷鋒是政治。

由此10個區別，咱們再延展一下，就能超越彭教授的「十點」模式：

• 工做概念是管理，權力概念是政治；
• 聚焦職責是管理，憂國憂民是政治；
• 服務客戶是管理，發動羣衆是政治；
• 我的建議是管理，聯名上書是政治；
• 對事負責是管理，對人負責是政治；
• 靜水淺流是管理，激情澎湃是政治；
• 灰度思惟是管理，黑白分明是政治；
• 不一樣意個人說法是管理，徹底贊成是政治（衆笑）！ 

（二）管理者的六維認知模式 

無法判斷你們的笑聲是贊成仍是不一樣意個人觀點，到我這個歲數已經不在乎這個了。爲了更簡單地瞭解管理者的思惟模式，我總結了「六維認知模式」，斗膽試着囊括以上各

種「十點」。

1.一維層次知：先作與再作

物有本末，事有始終。在認知模式上，我已經順着下圖底部的「業務管理」逐級而上，開始研究哲學層面上的管理。再也不從通常的事情和人這個層面去思考怎麼作，而是直接

思考何者在先、何者在後？這個思考方式，也和個人歲數有關係（衆笑）。

 

2.二維方向知：作大與作久

公司到底作大仍是作久？有些公司提出來，能不能二者相結合？有些公司以作久爲導向寧作「五百年」不作「五百強」。還有的公司，導向就是隻作「五百強」不作「五百年 」。林子大了，固然什麼樣的鳥兒都有，企業也不例外。中國文化常講「中庸之道」，現實中，每每是按照下圖中這個斜線去走的。 

 

3.三維定位知：向上、向前與向外

橫當作嶺側成峯，遠近高低各不一樣。看什麼樣的風景取決於我站在哪裏。從三維角度來看，好比說向上、向前、向外看，咱們定位一個地方的時候，延展的方式就屬於三維定位知。反過來也能夠生髮出新的認識：

（1）三維「假設知」：從上、從前與從外

  如上圖所示，以「三維假設知」從上看、從前看、從外看，按照咱們的認知，就是「從將來看明天，從後天看明天」這種方式。今天看明天，預測值固然會有不一樣。能夠假設這種狀態，即「站在上帝看人類，站在後天看明天，站在宇宙看地球」，這樣來設計一個產品，你就要跳到外面看它。

（2）正確的假設的重要性

正確的假設很是重要。能夠設想，五年之後、十年之後你的生活、境遇會是怎樣？你的兒子、孫子又會是什麼情況？用假設的方式看問題，傳播頻率較高的是任正非的思路：

• 沒有正確的假設，就沒有正確的方向；
• 沒有正確的方向，就沒有正確的思想；
• 沒有正確的思想，就沒有正確的理論；
• 沒有正確的理論，就沒有正確的戰略；
• 沒有正確的戰略，就沒有正確的機制；
• 沒有正確的機制，就沒有正確的管控；
• 沒有正確的管控，就沒有正確的績效；
• 沒有正確的績效，就不能證實該假設。

這一個循環的方式，能說明咱們到底在忙什麼。不一樣層級的每一個領導者，應該站在哪一個層次來思考這件事情，表現出來的就是不一樣層面的認知。

4.四維預測知：洞察與假設

第四維，是在時間軸上觀察變化和可能發生的變化，就是洞察和假設。好比圍繞企業的技術、產品、所在行業，或者圍繞人，差很少都是一個S曲線，即從創業到成長、成

熟、衰退。 

 

若是GDP到增加5%左右的時候，我認爲中國的企業基本進入了成熟期。成熟期低成長的企業怎麼管理？高成長的企業又怎麼管理？二者活法或許截然不同。你的企業在發展有規律的階段，怎麼作好假設？怎樣調動資源？如何作好戰略佈局？回答好這些問題，企業家、管理者的洞察力和假設力必須很是強。四維之中，時間不斷縮短、速率不斷加快，因此你必須快速反應、迅速變化、迅速響應某些東西，不一樣年齡的人能看出來的信息大相徑庭。70多歲的人考慮問題與50多歲的人考慮問題必然有差別，由於不一樣時代的人，思考問題的時間感不同。

在頻率加快，波長縮短，帶寬像太平洋同樣粗的時候，咱們大約不可思議本身到底該如何思考這個世界。可是那些很是有影響力的人，早已在用超寬帶、網速與信息振幅，迅速提高本身作事情的波及率。發一個推特全世界就知道了，是用鏈式而不是一層一層的發。好比特朗普的推特治國，推特粉絲有5140萬人，臉書有2310萬人；莫迪的臉書粉絲是4320萬人，Twitter粉絲有4230萬人。你們都在關注他們，無論他在推特、臉書發表什麼言論，均可以迅速地推向外面。咱們國家領導人的講話一樣如此，經過有組織的推進，新聞、頭條都是在置頂，用這種方式迅速在幾千萬人、上億人之間產生影響力。企業洞察這個趨勢，天然緊隨甚至引領這方面的技術，像華爲，主攻的就是寬帶和視頻，用技術載體的方式推進這個社會更快速地往前走，咱們的認知模式也因之發生變化。 

5.五維生態知：生態與生存

到了第五維，就要談到生態。關於生態系統，我認爲，合做共生是生態系統的一個方

面，食物鏈是生態系統的另外一個方面，並且是必要方面。

（ 1）國家間食物鏈。

可否活着是死活問題而不是成敗問題。按照不一樣的生態，誰吃誰和生態鏈條的排列，都是食物鏈的問題。國家間也有生物鏈：從資源國，到生產國，再到消費國；從石油、礦產、土地、機會，到勤奮、裝備、人口、技能，再到規則、金融、軍事、技術。原來咱們賣資源比較多，再是產業和工廠去作，再日後是用錢生錢的方式。這就是美國的方式。按照這種食物鏈條誰吃誰是比較明晰的，是對生態的認知。

（ 2）生存與發展的認知。關於這一點，有兩句話和你們共享：1、知道誰吃你決定你

的生存。羊閒來無事不要老在狼面前晃悠。2、知道你吃誰決定發展。生存問題確定

比發展問題重要得多，很努力地吃飽了最後被別人吃掉了，好比《人民的名義》裏那個

貪官，貪了不少錢一分沒捨得花，到最後錢都得上交了。因此解決「活法」問題，根本

上要知道「誰吃你」，而不能只記得你在哪裏吃。總結起來，就是以生存爲底線，以富

強爲邊線。「富強」這兩個字是社會主義核心價值觀排首位的很是重要的兩個字。

（ 3）思惟模式的進化與循環：升維與降維。

思惟模式的進化與循環，讓咱們知道本身在哪一個層面上思考/活着？點思惟、線思惟、面思惟、立體思惟，往上走是灰度思惟，再往上走能夠作分類的思惟。咱們能夠類型化去作事情，再加上時間就會出現一個動起來的東西，永遠是有預測性的，無論是三秒、一星期、一年甚至更久。這是咱們認知的實在的、活着的世界，可是很麻煩，活着活着可能活到坑裏去了。因此五維的東西就是生態，是「誰吃誰」的食物鏈的問題，而不只僅是成敗的問題。活着活着，發現有問題了本身會很是難受，因此建議你們不要往想不清的地方走，放下就好了，否則可能會致使抑鬱症。 

 

（ 4 ）零維創意知。

咱們要回歸「零」。按照零思惟，在全部的維度都放下你的「東西」的時候，那就不是你的事、不是你的錢、不是你的人、不是你該想的事。咱們稱之爲「零的創意思惟」，或者叫「量子思惟」。量子思惟是什麼？有便是無，無便是有，按中國文化的思惟，展示在這裏的是本質的或者最深層的某些東西。宇宙一爆炸，無極生太極、太極生兩儀、兩儀生四象、四象生八卦，八卦生六十四，以後就是超級計算機，是連續想事情的邏輯，不然就是糊里糊塗的。從認知層面看，有無觀、矛盾觀、時空觀、周易觀，世界如此就證實咱們活着，不然就是沒有活着，咱們認知了本身就按這個思路繼續前行。

（ 5）太極到周易思惟模式。

這個抽象的世界能夠畫出來，比如咱們畫的圖畫、視頻等能夠用眼睛看的東西。八卦是符號，能夠用最抽象的圖形來思考問題，若是轉換爲數字，就是二進制，也就是咱們如今傳統計算機的計算規則。若是再往前推動就是零維，就是量子，就不分一二了，而是一種態疊加的狀態。

（ 6）有與無：按0-5維區分的七種知識。疊加態的思路在現實過程當中咱們可

以慢慢體會到、感覺到。按照「有無」思考這個問題，從「零維」到「五維」，再加上先後兩頭就能夠產生「七維」的知識。從創意知到層次知、方向知等，人最開始發展的是創想力，從0到1，從無到有；接着是構想力，是產生   結構、組織、層次的東西；再接着是預想力，將來可能怎麼樣？若是你有資源、權力，有了構想力、預想力之後，再把這些湊到一塊兒去完成預想的實現。最後，是止想力。原本世界就是如此，不須要把人考慮其中，由於人工智能、機器能夠解決這個問題了，不須要人工。

 

咱們用四種力（創想力、構想力、預想力、止想力）來思考萬事萬物，一時也許忙亂，因此送你們四句話：

• 財富令人再也不乞討-——經濟自立；
• 工做令人再也不煩惱-——排除雜念；
• 文化令人再也不爭吵-——寬容他人；
• 信仰令人再也不思考-——順應天然。

零思惟是有信仰會思考，關於量子大概就能容易理解了。如何從以上這些角度去思考本身習慣於幾維？若是你喜歡寫東西，就是一緯的，喜歡畫圖就是二維的，喜歡視頻就是三維，喜歡想東西可是表述不出來那就是多維的，若是不想了那就是零維的。

2、管理者的七種認知框架

領導者的人生是「戰略須要框架、行動須要焦點、管理須要流程、一切須要結果」，也就是從三維、兩維、一維到最終的東西，造成「升維思考、降維打   擊、快速響應、剩者爲王」的認知模式。

所謂思惟框架，是思惟者思考和表述本身的觀點或研究成果的某種結構或系統。管理者的思惟框架可能有不少種，這和咱們由一維講到六維是同一個道理。目前管理學上的框架，主要有：

1.線性框架。管理學研究有許多直線性框架。常見的一分爲二框架有：雙因素理論，分爲激勵因素和保健因素；人性理論，分爲X理論和Y理論；成熟理論，分爲成熟和不成熟；組織理論，分爲正式組織和非正式組織；決策理論，分爲程序化決策和非程序化決策；權變理論，分爲機械組織和有機組織。一分爲二框架比較爲熟悉一分爲二思惟模式的國人所理解。好比，咱們將意識形態分爲社會主義和資本主義，將經濟體制分爲計劃經濟與市場經濟，將全部制分爲公有制與私有制，將分配原則分爲按勞分配與按資分配等。還有一分爲多的方式，在管理學上也有特別多的模型：人性假說四分法，即經濟人、社會人、自我實現人、複雜人；管理職能五分法，即計劃、組織、指揮、協調、控制；領導方式四分法，即專權獨裁型、溫和獨裁型、協商型、參與型；管理要素七分法，即結構、戰略、人員、管理風格、體制與程序、領導觀、價值觀；競爭力五分法，即供應商交涉能力、購買者交涉能力、潛在競爭者進入能力、替代品替代能力、行業內競爭者現有競爭能力等。

2.分層框架。按照組織的層次前後作事情。首先分層次，再考慮不一樣層次、力量，不一樣的責權利。只要用分層的理論和思路考慮問題，有太多的工具能夠去用。 

 

 

3.曲線框架。畫上一個分類的框架，量可能超出咱們的認知。帶點灰度的感受就是按分類走，好比說活力曲線、S曲線、微笑曲線等都是按照曲線走的。

4.循環框架。這就是周易思惟認知的模式，循環往復，造成閉環。PDCA的循環框架、六西格瑪管理MAIC循環框架都是如此。

5.平面四分框架。平面四分法是人類認識復瑣事物最簡化、最有效的方法。企業成長模式框架、安瑟夫戰略矩陣框架、GE的矩陣框架概莫能外，我所講的只不過多了維度而已。 

6. 金字塔框架。企業的層次不是單純一條線的，還要考慮作「面上」的情況。咱們能夠用金字塔的方式架構一個結構，包括組織圖、魚刺型圖（躺倒的金字塔），隨着影響因素愈來愈多，再去分解並聚焦到分析問題的最終目標上去。此外，咱們的思惟方式到底按照概括法走仍是按演繹法來走？最終通過推理，得出結果，推理的過程合規，就會得出相對成功的或者科學化的一個框架，這就是邏輯金字塔。

7.網絡框架。某些行業，好比國家電網，自己就是網絡。華夏基石組織的論壇也是在網絡上運做的，每一個節點、中心都會產生大量信息。咱們怎麼了解、管控這樣的網絡（互聯網、物聯網、通訊網等）？這是現代社會很是要緊的問題。

3、管理者「三性認知」

人類的認知通常是按照流程走的，從感受、知覺，再到思惟，從身體開始，到比較綜合，最後用腦子去思考。管理者的思考特徵則是先想明白，再作知覺、感受，思考這個事的可行性。與通常流程好像是相背而行。因此管理者要靠想象力、計算力解決某些事情，可是也不能老是從0到1算帳，老算帳就完全變成商人了。因此會有一些比較模糊化的認知，量子思惟分不清楚，可是能夠從1到N、從N到一、從1到0、從0到1，思惟就這樣轉起來，這是企業家的思惟模式。

（一）感性認識

當咱們看到一朵很是漂亮的花，感受第一念是顏色、第二念是概念、第三念是心情。咱們把念頭拆出來，其中的意念、語言、行動和心情瞬間的表現，就是人的認知過程。請問你們一念有多長時間？彈指、瞬間、剎那是什麼意思？這都是時間單位，跟秒、分、小時是一回事。一晝夜是30須臾，一須臾是20羅預，一羅預是20彈指，一彈指是20瞬間，一瞬間是20剎那，一剎那就是一意念。我在講、你們在笑的過程當中已經好幾百個剎那了。人控制本身的一念很是難，可是不少很是優秀的企業家可以控制到一念，也就是0. 018秒。厲害的人是在很是短的時間段之內，控制本身的念頭，讓它向着正確的方向走。

咱們一念的變化、認知的過程，用佛學理論來說大概就是如此。佛學講「識」就是認知的結果，得到「識」的條件是「緣」。用眼、耳、鼻、舌、身、意、淺識、藏識，在各   種角度看到、沒看到，或者看到以後沒有任何見知或者有一些誤解，就會造成各類各樣的「識」。

認知到最後會獲得很是複雜的結果。八識「心王」支配六類五十一種「心所」，你就知道你的內心面有多少蕪雜散亂的、雜念的東西。尤爲是如今這個世界，你們已經不是吃不飽，而是信息吃太多了。走路的時候都拿着手機一邊走一邊看，以致於讓本身像個

盲人。認知對咱們很重要，咱們在行爲上、心理上、接受信息上，到底應該怎麼思考和對待這個問題？我認爲這和哈姆萊特留下的經典問題有得一拼。

（二）悟性認識

悟性認識就是動腦筋、創新，想的是不同凡響的有增量的東西。咱們看國學，不少東西是認知模式的而不單純是內容的，由於它的內容互相之間是有矛盾的。國學中的認知模式是什麼？國學經典有三類主要的觀點。

第一類是和人生階段相聯繫的道理，這通常比較準確，由於和經驗相關。好比《論語》中，「君子有三戒：少時血氣未定，戒色；壯時血氣方剛，戒鬥；老時血氣已衰，戒得。」「四十不惑，五十知天命」等。

第二類是與德才相關的道理，包含價值觀的問題，因此仁者見仁智者見智，你們都講的有道理。好比孔子說「君子喻於義，小人喻於利；君子懷德，小人懷土；君子懷刑，小人懷惠；君子坦蕩蕩，小人常慼慼；君子求諸己，小人求諸人。」 孟子說：爲富不仁，爲仁不富。

第三類跟因果相關的道理，通常人看不懂，也很容易誤解，因此須要悟性。這屬於量子思惟的範疇，必須有悟性才能拆解。

我把本身悟出來的定律和你們分享。第必定律，現實中沒有一個結果是由一個緣由所引發的。好比：柳下惠爲何坐懷不亂？可能有五個以上的緣由。愚公移山爲何成功了？八個緣由因此他成功了，其中最重要的是那位偶然路過的神仙。大禹治水爲何三過家門而不入？這些問題咱們別在固化的思路里面琢磨，能夠開拓思路，甚至打開腦洞。但衆所周知，這幾個問題都有固定的答案，這其實不利於思惟的鍛鍊。   中國經典中的思惟特徵有三個。一是輕邏輯，一輩子2、二生3、三生萬物。爲何生萬物？沒有講給咱們。二是重倫理，對聖人、君子、小人進行特徵研究。三是因人易，分君臣、父子、長幼、內外。

《大學》裏講：

• 知止然後有定，定然後能靜，靜然後能安，安然後能慮，慮然後能得。
• 君子先慎乎德，有德此有人，有人此有土，有土此有財，有財此有用。財聚而民散，財散則民聚。

《中庸》裏這樣講：

• 凡事豫則立，不豫則廢。言前定則不跲，事前定則不困，行前定則不疚，道前定則不窮。
• 惟天下至誠，爲能盡其性。能盡其性，則能盡人之性。能盡人之性，則能盡物之性。能盡物之性，則能夠贊天地之化育。能夠贊天地之化育，則能夠與天地參矣。

《論語》裏講：

• 名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中。
• 上好禮，則民莫敢不敬。上好義，則民莫敢不服。上好信，則民莫敢不用情。
• 其身正，不令而行；其不正，雖令不從。

這三個經典中的話語方式，一因一果，是鏈式產生的。這種話語方式，基本始於《道德經》，道生1、一輩子2、二生3、三生萬物。國學經典差很少都是這種思惟模式，大概

始於周易。周易中是有邏輯的，但後人沒有特別從形式上明確其中的邏輯。因此，對古人的道理，須要添加邏輯法或因明法來解釋，須要尋找結論的前提。咱們用四維講——

惟「書」去讀，惟「實」去看，惟「思」爲重，三者融合起來就是惟「悟」，即發現式、創造式的認知模式，這樣跳出國學經典思惟模式，返回去再看再學，就能夠超越西方到達咱們的新時代。

（三）理性認識

理性認識是和西方最近幾百年比較接近的思惟模式，與中國經典思惟模式怎麼連起來思考呢？道生1、一輩子2、二生3、三生萬物，從邏輯角度上來說，都是不必定的結論，   一必須在必定的條件下才能生二，二必須在必定條件下生三，三在特定的條件下才能生萬物。按照數學模式就是0+1=一、1+1=2，2+1=3，9997+3=1萬，中國人就是這種思路，不知道中間的1和0是怎麼回事，只要生出結果就好，中間的過程無論。

所以我又悟出來第二定律：有緣由不必定有結果，有結果必定有緣由。因此「因果關係」變成「果因關係」，一類結果必有三類緣由：必是多個因、必有不肯定因、必有未知因。

4、有「三性」管理者的特徵

講到此處，有感性的、悟性的、理性的「三性管理者」，到底有什麼樣的特徵？

1.自信果斷但又謙虛。知道本身想到的任何方法僅僅是許多方法中的一個，還有不少方法本身連想也沒有想過。

2. 是建設性的而不是批判性的。思考的目的不是爲了證實本身比別人更聰明，而是爲了獲得更好的認知和行動的方案。

咱們用這種思路解決問題的時候，會發現世界有三種：現實世界、理論世界和思惟世界。這幾個世界之間，思惟去表述理論，用理論和現實互動，現實和思惟又是認知的過程，三維在其中循環。三個世界投射到商業世界，信息和信息之間的是互聯網，事物和事物之間是物聯網，人類和人類之間是感情網。其中的商品、情報、客戶，共同構築起將來商業發展的空間。這就是百度、騰訊、阿里巴巴如今的作法。實際上，咱們是在構建的新時代、新世界裏面，用思惟的東西認知它必定往那裏走。

從三個世界到四個世界，就是在虛擬世界裏面照樣會產生許多的事物，你不是你，虛擬世界還有一個你，那個雲裏的你比如今的你更真實。人類的表述、互動和認知，全部東西都是互相連着的。世界動不動，看你動不動，虛擬的世界是經過你的眼睛和腦子連起來考慮的問題。 

 

但咱們須要回到自主靈性的世界，所以要練習「不動心動腦，不動情動理」。有三個方法：1.想到一個點子，從上下左右先後三維去表達。2.聽別人話語，不聽內容，看邏輯結構或語法。3.聽別人觀點，不評對錯，看他的價值觀和立場。概括一下就是：1.觸類旁通法；2.形式解構法；3.以人觀語法。這樣就會回到你自主靈性的世界。

最後給你們分享一段話：笛卡兒說「我思故我在」，楊杜說「我知故我富、善知故我強。」

謝謝你們。

（文章整理/編輯 張曉倩 劉雪莉）