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智能化售後服務過程如何建立
時間 2021-01-09
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智能高效的售後管理 在用傳統方式進行售後管理時,客戶信息、訂單記錄等信息錄入的工作量非常大,也容易出錯;維修進度管理上,也會常出現服務不及時,結果引起客戶負面情緒的情況。而使用瑞雲服務雲的售後服務管理系統,只需要輸入關鍵詞,勾勾選選就可以輕鬆記錄;而且智能派單、實時查看流程進度、自動提醒、詳盡靈活的數據報表這些功能,都在縮減管理成本、提高管理效率、提升服務品質上變得更容易了。 智能派單、服務監控、
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