移動學習是打開電銷智能時代的鑰匙

電銷需要轉型這是大家已經可以明確的共識,但是向哪個方向轉型?以及採取何種方式或路徑卻基本上無解。我們之前跟大家討論過人工智能時代對電銷的挑戰,也介紹了一些諸如通過人工智能技術用於質檢等已經實現的應用案例。我們相信,由於電銷本身的作業特點,包括利用數據庫來管理及優化業務和績效,以及主要通過語音來完成所有業務活動等,這些業務場景恰恰是大數據、雲計算和人工智能最具優勢的環節,因而電銷行業也就自然成爲人工
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