新浪微博不知足於現有市場：開始向即時通信邁進

 從通信服務的角度上看，新浪微博上有三種互動的方式：@我、評論與私信。這樣基於微博的通信服務其特點在：話題引導與實時異步，分別相對於電郵與即時通信而言。那麼，新浪微博加入聊天功能後，是否能夠加強微博的通信能力，提高用戶體驗，甚至實現華麗的轉身呢？

   提高用戶體驗

    就前者來看，微博的聲音文化與偏媒體屬性和如今的成功密不可分。聲音文化給用戶提供了一個完整的觀點聚合平臺。不管是草根用戶，仍是認證用戶（囊括名人與官方微博），能夠在本身的圈子裏自由發出本身的聲音，也能夠和對方同臺交流。平臺裏，（相對）有價值的觀點獲得快速擴散，充分討論，也奠基並鞏固了平臺的偏媒體屬性。這正是新浪擅長的。

    做爲輔助，補充聊天功能，提高微博的用戶體驗天然毫無壓力。如下三個問題值得思考。

    保持輕便

    讓保持網站輕便。這裏的「輕便」不要求能像阿爾法城的聊天桌那麼幹淨，至少得像臉譜的實時通信功能那樣簡潔有力。就算不夠輕便，也不能像人人網那樣卡不堪言。微博的主頁已經愈來愈臃腫是不爭的事實，廣大IE 6用戶已經經不起折騰了。

 保留實時異步

實時異步的優勢很是明顯：得到最新信息而不擾民。對方不知道也用不着知道本身是否在線。這樣，用戶查看消息，或者不查看，消息就在那裏；用戶如今回覆，或者稍後回，選擇權就在手心。   

用戶能夠隱身，但顯然已經變了味兒。即時通信的重點是通信即時，你應該沒法想象在QQ上和朋友每次對話都間隔五六分鐘的「暢聊」吧？電子郵件在經歷了即時通信和社交網站以後，仍然靠譜的一個重要緣由即是實時異步（另外一個是開放），也是高效人士稱道的緣故。電郵的市場份額降低並不能說明它衰落，通信渠道更加豐富使然。

    所以，用戶當有機會選擇是否打開聊天功能。若是不肯意，原通信服務方式應保持不變。

 

  爭奪即時通信霸主

    就後者來看，新浪終於邁向了這一步，試圖借微博從新推開即時通信領域的大門。坐擁鏈接MSN和GTalk的SinaUC，再經過微博利用媒體效應作鋪墊，逐漸吞噬即時通信軟件市場份額。我猜想，僅僅實現網頁在線聊天，不符合新浪對該功能的戰略定位。

    可是，憑藉新浪微博的實力，在通信領域分一杯羹徹底可能。隨着講究效率的用戶不斷增加，他們已經認識到完成任務纔是最終的目標，再也不糾結某個具體的工具。怎樣就近，怎樣聯繫朋友。