爲什麼流程管理部門能夠設計解決方案

流程管理人員必須像諮詢顧問同樣，具有較強的學習能力及創新能力，協助流程全部者設計解決方案。

案例解析：

某企業物料部包含採購組合儲運組兩部分，採購組主要負責生產物料的採購，儲運組負責物料的驗收和內部發送。公司在屢次內部審覈中發現此快業務管理上出現不少問題，好比成本高、效率低、風險大等。最後，公司領導要求流程管理部協同物料部拿出解決方案。

雖然以前流程管理人員對物料部的工做了解甚少，但流程管理人員經過對現狀流程的瞭解和對問題的分析，並參考一些書籍中物料系統的設計原理，三個月後拿出了令領導滿意的解決方案：物料部分拆分爲採購部和儲運部，經過引入軟件系統改善流程。最終實施效果也很是理想。

本文來源：時光·協同