當你靈感枯竭的時候,如何深挖客戶需求?採用曼陀羅思考法(5W1H模式),相信你會找到出路

這六個路徑其實就是英語當中所提到的六個常用問句 (5W1H):What、Why、Who、Where、When、How。每一件事情或主題,如果都可以透過這六個路徑,其實也就可以得到一個完整的景觀 了。在六個路徑與曼陀羅圖的搭配操作上,由於How本身就是一種詢問過程,它是融合在5W當中的,不管你在思考哪一個W,都可以把How的精神跟態度加進 來,也因此How並不出現在曼陀羅圖中。 基本曼陀羅圖 這 五
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