軟件開發作個講誠信的商人很難，有時候真會考驗一我的的誠信（寫在浙江杭州）

開淘寶店有快2個年頭了，這期間也遇到了不少人，總的來講大部分人都是比較好說話的，這2天有個佛山的同行在網上購買軟件，也有作10多年的C/S開發，應該是比較牛的開發人員的。

 先後諮詢了2天，也打電話作了本身能講解的技術諮詢，也在QQ上進行了遠程桌面技術支持等。

 今天早上，客戶要求退款，退款的理由是：

之前研究過一些crm開源框架，收到的商品完代碼混在一塊兒。命名混亂，讓開發時很難找，徹底不能實現所說的3日快速開發。

 其中的3日快速開發，這個上你們有些誤差，這3日是創建在11年的編程經驗上，並非什麼也不會的人，真的3天就學會了，世界上沒那麼神奇的東西，因此這一點是不能承認的。

 可是客戶說的命名混，我徹底接受了，今天中午餐實在是沒心思吃了，折騰了一中午把命名空間都仔細整理了一下，折騰了2個小時，把程序裏的命名空間，目錄名稱都仔細整理好了，內心舒坦了一些。

 客戶要求退款理由也的確成立，就應該給客戶退款，當咱們在網上遇到不講誠信的騙子時，咱們會很是痛恨騙子，會詛咒他全家死光光。咱們要營造一個講誠信的社會氛圍，說話算話不能坑蒙拐騙。

 既然你相信我購買了個人代碼，當你不滿意時，我也無條件給你退款，不賺網絡坑騙的錢，賺個安穩的問心無愧的錢就能夠了，一分付出一分收穫，你情我願是最重要的，你們和睦生財。

 軟件還須要不斷增強，不斷改進，積極聽取客戶的反饋意見，不能當老頑固，作個講誠信的軟件商人，讓客戶花錢也開心。