電腦故障排除過程

今天上班接到兩個報修，先去人事看一下（要發工資），沒法進入輸用戶名的界面，安全模式進不去，用最後一次正確的模式能夠登錄，發現殺毒軟件打不開，刪除殺軟，沒法安裝360，能夠安裝瑞星和金山清理，但瑞星不能升級，用金山清理修復安全模式，查殺了N多***，重啓能夠進入系統，發現人事系統沒法使用，不能複製粘貼文件，上網查無結果，用2000安裝盤修復OK！（問人事上網下載圖片後電腦出現的問題！）

結束人事去生技一臺電腦暴滿，等了半天發現有個鳥人裝了一個nod32,(公司裝了3網絡版的殺軟)，安全模式用360刪了NOD32的一些文件，常規進入系統刪公司的殺軟，安裝瑞星提示NOD32未刪除，用軟件自帶的沒法刪除，按照優化大師OK刪除。