開源ITIL管理工具--iTop 安裝過程

開源ITIL管理工具安裝過程

1. itop是什麼？iTop即IT運營門戶（IT Operation Portal），是一個開源Web應用程序，用於IT環境的平常運營,ITIL要落地就用它啦。

2.  下載地址：http://down.51cto.com/data/2090384

3. 如何在OSSIM環境下安裝？

   若是你選擇OSSIM，在安裝時能夠和各類依賴包問題說再見啦！下面開始將壓縮包解壓到OSSIM Web發佈目錄。

4. #unzip ./iTop-2.2.0-beta-2371.zip -d /usr/share/ossim/www/

5. 接下來這是www目錄下關鍵目錄的讀寫權限

6. 調整php.ini參數

   php.ini配置文件中的默認文件上傳大小爲2M，　默認upload_max_filesize = 2M，即文件上傳的大小爲2M，若是你想上傳超過8M的文件，好比20M，你必須設定upload_max_filesize = 20M。可是光設置upload_max_filesize = 20M仍是沒法實現大文件的上傳功能，你必須修改php.ini配置文件中的post_max_size選項，其表明容許POST的數據最大字節長度，默認爲8M。若是POST數據超出限制，那麼$_POST和$_FILES將會爲空。要上傳大文件，你必須設定該選項值大於 upload_max_filesize指令的值，通常設定upload_max_filesize和post_max_size值相等。

   post_max_size=100M

   upload_max_filesize=100M

7. 安裝，在第二步將PHP文件解壓到Web發佈目錄就已經開始了安裝工做，重要的是設置目錄讀寫權限。

8. Web 訪問（https://你的IP/ossim/web/setup/index.php）

環境檢測經過後開始安裝。

 若是首次安裝選擇第一項，安裝新的iTop

 接受協議。

 數據庫配置，這裏在本機上安裝服務器名稱爲localhost，域名也支持。選擇新建數據庫，名稱爲itop.

 默認爲英文，也支持中文，但效果並不理想，中間給出了訪問地址，Graphviz 應用程序中有多種工具能夠生成各類類型的圖表。

服務管理選項。

 

 Ticket管理選項

 

 

 準備安裝

 

 安裝完成，下面咱們打開UI看一下效果。

 

下面開始配置。

之後爲你們介紹itop數據庫的內容。