遇到問題:財務室掃描儀驅動找不到了,掃描儀鏈接不上。windows
描述:掃描儀型號是 中晶 XT100, USB接口的;一直掃描儀鏈接到電腦上,都用的很順利的。昨兒忽然連不上了。而後在計算機---管理--設備管理器,看到USB驅動是×××!號的。點開設備看到一句話:「因爲該設備有問題,windows已將其中止,代碼43。」因而我猜想是驅動更新的問題。ide
解決問題: 點擊計算機---管理--設備管理器,該設備,屬性,經過更新驅動器程序。更新以後,顯示驅動程序已經是最新的。而後我把該設備卸載,而後拔USB,再重新插上,是但願能夠從新識別設備,從新安裝,結果電腦右下角直接顯示:沒法識別的設備了。spa
我看這個驅動不行。找不到設備。因而我就到中晶科技的官網去下載驅動,blog
從官網上下載了2個版本的驅動,分別安裝,仍是不行。因而我就想求助售後電話吧。接口
這個免費熱錢,所謂的售後電話,我打了N個,也沒進去一個,最後我就有點不耐煩了,由於這個問題也解決比較久了,同事可能還等着用的。因而,我又撥打了上圖左邊的投訴直線,好吧。也是沒人聽電話。心都冷了。因而內心頓時對這個中晶科技的售後持懷疑態度了,太不給力了!而後撥打上海市的中晶科技電話,也是半天才通,並且售後的回答也未能給到我幫助。get
得不到售後的幫助,那我就本身折騰吧。原本以爲確定不會是機器的問題。(由於總以爲前幾天熱好好的,忽然很差了,不會是機器出故障了。)爲了確認機器無端障,那我就把掃描儀XT100搬到其餘電腦上試下,並且其餘電腦的系統和這臺也不太同樣。因此我擔憂就算能夠,也未必表明財務室的開票電腦也能夠裝上驅動。抱着試試的態度,我把掃描儀換到另一臺電腦上接好,驅動一會就安裝上了。因而我就懷疑多是原電腦的某個軟件程序與該掃描儀的驅動程序衝突了,但是那我怎麼查找究竟是哪一個驅動程序衝突了,我頭疼了。 又把掃描儀接回開票電腦,神奇的,設備識別了,驅動居然也都安裝上了。it
好吧。搬到其餘電腦上試試,再搬回原電腦設備也識別了,驅動就能夠了。(而我作這個步驟只是爲了確認掃描儀是沒有故障的,我也不知道是個神馬狀況,就連到其餘電腦上能夠安裝上驅動,再的)反正問題最後總算是解決了。class
小結:遇到問題,多作各類嘗試。另外,這樣的問題,也許售後也沒法解決。可是這個售後也太不給力了。軟件