中移在線與阿里巴巴戰略合作，攜手提升智能客服水平

從前年，中國移動集團和阿里巴巴集團簽署戰略協議以來，雙方集團間開展了多層次的業務合作。11月5日，中移在線服務有限公司（簡稱中移在線）與阿里巴巴達成戰略合作。雙方將結合中移在線豐富的應用場景，依託阿里巴巴全球領先的人工智能技術和阿里雲大數據雲計算能力，攜手在智能客服、行業解決方案等泛服務領域開展長期合作。 中移在線作爲中國移動全網集中化、專業化服務的提供者，依託與近9億中國移動客戶持續交互和高質量

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