千人千面、個性化推薦：解讀數據賦能商家背後的AI技術

【摘要】 12月6-7日，由阿里巴巴集團、阿里巴巴技術發展部、阿里云云棲社區聯合主辦，以「2016 雙11技術創新」爲主題的阿里巴巴技術論壇上，來自商家事業部的技術總監魏虎給大家分享了數據賦能商家背後的AI技術。首先對大數據和人工智能進行了簡要介紹，接着着重分析了客戶運營平臺，包括實時分羣算法、match和rank框架以及千人千面技術，最後講解了千牛頭條、服務市場和智能客服中AI技術的應用。 背景

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