點擊Ctrl+Alt+Delete,啓動任務管理器,點擊【文件】-【新建任務】 點擊【瀏覽】 新開窗口下方的文件類型選擇【全部文件】, 在C:\Program Files\CommonFiles\microsoft shared\bg目錄下找到BGCloudSH.1.0.0.1.(11).dll,右鍵選定刪除 在任務管理器中從新運行explorer便可。