測試開發面試題答案彙總（第2期）
面試題來源：《【面試乾貨】2020年軟件測試面試題大全（持續更新）附答案 》 前端
3.1 排查問題的思路
「Q：有個用戶反饋上傳頭像失敗，分析緣由？」
java
「Q：app 閃退的緣由？」python
「Q：偶然閃退的排查？」程序員
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通常成熟的團隊都會有 crash 的監控平臺，能夠從 crash 平臺上去查看 crash 發生位點。web
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手工嘗試復現 crash，通常偶然的閃退，都不會特別容易復現，可能須要適當施加一些比較苛刻的條件（弱網、斷網、快速點擊、快速划動等等）。面試
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查看 crash 日誌，好比 Android APP 能夠用 adb 命令去查看：編程
// mac 下面adb logcat *:E | grep CRASH
// windows 下面adb logcat *:E | findstr CRASH
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執行 Monkey 或遍歷測試，暴力操做手機，嘗試復現 bug。
「Q：網頁卡頓的緣由是什麼？」windows
緣由一：http 請求次數太多後端
解決：規範接口設計，減小 http 請求次數。性能優化
緣由二：接收數據時間過長，以下載資源過大
解決：對 HTTP 傳輸進行壓縮，可採用 gzip 無損壓縮，壓縮效果最佳。
緣由三：JavaScript 腳本過大，阻塞了頁面的加載
解決：將 JavaScript 腳本放在標籤前。script 沒有 async 和 defer 時，JS 文件將在下載後當即執行。這種狀況下，script 放在頂部會阻塞頁面呈現，在網速慢的狀況下會致使「白屏」，直到腳本下載完畢才繼續呈現頁面。所以，script 放在底部可讓頁面儘快呈現。
緣由四：CSS、JavaScript、圖片等須要重複加載
解決：靜態資源統一放在一個靜態域名上，減輕重複下載靜態資源的負擔。
緣由五：cookie 影響
解決：減少 cookie 的影響 。去除沒有必要的 cookie，若是網頁不須要 cookie 就徹底禁掉。此外，對 cookie 瘦身和設置合適的 cookie 過時時間，也能削弱 cookie 的影響。
緣由六：網頁資源過多
解決：使用 CDN 部署網絡以提升下載速度，能夠先經過免費的 CDN 供應商來分發網頁資源。
❝https://blog.csdn.net/zhouziyu2011/article/details/71453126
❞
「Q：10%的用戶反饋用不了功能，你將如何排查？」
關鍵詞是 10%，說明只對部分用戶產生影響，考慮的思路有如下幾點：
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APP 版本影響，多是接口改動沒有考慮版本控制，對低版本用戶形成影響。 -
操做系統版本，多是用戶的操做系統太高或太低，沒有作好兼容。 -
灰度測試或 AB 測試，多是功能缺陷致使對部分灰度用戶產生影響。 -
跟會員用戶有關，多是一些功能僅僅只對 VIP 會員開放，然而這部分功能有缺陷。 -
跟用戶分佈地域有關，好比說：有些地區沒有開放功能，可是也給這些用戶展現了入口。
「Q：登陸的按鈕不能點擊，如何排查問題？」
登陸按鈕不能點擊，大機率前端會有問題：
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前端沒有響應用戶點擊事件，致使請求發不出去。 -
前端發起 HTTP 請求，可是後端接口返回異常，前端捕獲異常以後，沒有處理。 -
網絡異常，發不出去請求，可是前端也沒有做出提示。 -
內存不夠，致使頁面卡死
「Q：壓測的時候，QPS 一直上不去，你會怎麼排查？」
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看被測服務器的性能，看是否資源被打滿，致使請求沒法鏈接 解決辦法：被測服務器擴容。 -
看接口是否出現報錯，以及響應時間是否變慢 解決辦法：接口性能優化。 -
看壓測機器的性能，是否是網絡 IO 佔滿，併發數達不到 解決辦法：多臺壓測機器併發。 -
看壓測工具是否支持併發請求 解決辦法：採用多線程或協程的方式去併發請求
「Q：APP 提示沒法鏈接網絡，你會如何排查？」
第一步：檢查網絡環境
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檢查 4G 和 Wifi 是否可用，能夠先看手機網絡鏈接圖標狀態，有無信號，是否弱網，而且能夠切換其餘 APP，測試網絡是否可用。 -
檢查是否有網絡限制，好比僅公司內網可用的 APP，你在別的網絡環境是沒法鏈接的。 -
檢查是否鏈接了代理或代理鏈接是否出現異常，手機鏈接電腦代理以後，若是不安裝證書，發起 https 的請求將出現異常。
第二步：檢查 APP 的網絡請求
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抓包，檢查 APP 請求的域名是否正確 -
抓包，檢查後端接口是否響應超時 -
抓包，檢查後端接口是否返回異常，而 APP 沒有作相關的異常提示。
「Q：怎麼判斷一個 BUG 究竟是前端的 BUG 仍是後端的 BUG？」
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樣式和交互層面的 Bug，大機率都是前端的 Bug -
數據和文案相關的 Bug，大機率都是後端的 Bug
拿移動端來講，最簡單可是又最實用的辦法是對比測試，即 Android 和 iOS 對比測試，
假如說 Android 和 iOS 都有問題，多是後端 Bug；
假如說 Android 和 iOS 有一端有問題，則多是 Andorid 或者 iOS 某一終端的 Bug，但也不必定絕對，也有多是後端的 Bug。
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本文分享自微信公衆號 - 程序員臻叔（TestDevGuide）。
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