我的對用戶留存率的問題一些見解

來到這家公司已經有半年多了，這段時間產品開發已經差很少結束了而且上線了，但是新增用戶很少並且用戶留存率很低，大概10%如下很低。

我就談點我的的一些想法：

一丶測試

　　很明顯在咱們團隊中是沒有測試，所有靠我的測試，以及你們的集體使用測試，最後測試的覆蓋率就不會很高(我想這是一些創業團隊存在的問題吧)。

　　因此每當上線的時候，會出現一些問題，那時候咱們會盡快解決的。

　　若是出現閃退，數據不對，那麼用戶就會質疑這個產品的可靠性，從而認爲這是一個差的產品，最後也就致使了用戶的流失。

　　我想說雖然一個產品作到沒有Bug是不可能的，可是我以爲仍是儘可能減小Bug，特別是一些閃退，o(∩_∩)o 哈哈。

 

二丶用戶體驗和優化業務流程

　　1.用戶體驗

　　　　100%的人會認爲吸引用戶的眼球是產品設計，那固然，一個好的設計確定會使產品的印象分直線上升，進而增長用戶，從而提升用戶的留存率。

　　　　因此好的設計不是那麼容易就作出來，但只要有這個意識和理念，相信會作出好的設計。 

　　2.業務流程

　　　　很明顯，把用戶看成傻瓜同樣對待是正確。

　　　　咱們不能把一些業務的操做流程弄的很複雜，雖然它的後臺代碼寫的很複雜，可是咱們必需要把展示給用戶的業務流程儘可能簡單化，通俗化。

　　　　還有一些實在很差優化的流程，你須要給用戶足夠的提示和引導(好比第一次打開一個App的時候會展現一些操做示範和產品介紹)。

 

三丶信息

　　在這個信息大爆炸的年代，信息是很重要的，但有用，真實，易讀的信息卻不是那麼容易獲取，老是有不少誤讀，錯讀等等。

　　因此一個好的產品它的傳遞，顯示信息的時候老是有這幾點：

　　1.顯眼，信息要想被關注，必定要顯眼，不要藏在角落裏。

　　2.有段落，有編排，好的編排，好的佈局，用戶在瀏覽時會很舒服(這個其實就是第二點的了)。

　　3.信息要可以被挖掘，而不是隻顯示一頁，這樣可讓用戶可以不停的瀏覽，瀏覽(只要他想)。

　　因此當一個用戶進入一個App的時候，必定要讓他有東西能夠看或者能夠操做，不能讓他以爲無聊，沒有信息獲取的感受。

 

上面就是我對現階段公司的產品一些想法，這些可能只是很小的一些方面，也多是一些不過重要的方法。

確定還有不少人說產品的定位很重要，對，這個很重要，但現階段我對公司的產品定位有信心。

一個成功的產品是由多個因素影響的，相互關聯的，無論最後的結果是怎麼，努力作好就是了，加油。

同時也但願你們說說對於用戶留存率減小的一些見解。

 

以同步至：我的文章目錄索引

 

產品官網：www.upbaa.com (歡迎你們下載體驗)