使用「服務資產和配置管理（SACM）計劃」破除CMDB項目失敗怪圈

CMDB投資可以帶來可觀的業務收益，但許多組織屢次未能取得預期的結果。爲了取得成功，基礎設施和運維（I&O）領導必須確保他們有一個有效的服務資產和配置管理（SACM）計劃，並根據業務需求和當前能力進行漸進式SACM改進。 實施CMDB工具面臨的挑戰 基礎設施和運維（I&O）領導已經上線過幾代的配置管理數據庫（CMDB）工具，由於沒有成功所必需的關鍵支持因素，從而增加CMDB項目失敗的機率。 CMD

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