網管必看 如何快速解決網速變慢故障

• 網管必看 如何快速解決網速變慢故障

 

有一種類型的網絡故障很是讓人頭疼，那就是網絡的鏈接線路是暢通的，不過網絡速度卻慢得出奇。引發這種故障的因素有多方面，爲了有效提高網速變慢故障的解決效率，本文特地貢獻以下幾則排查經驗，與你們交流共享。

 

有一種類型的網絡故障很是讓人頭疼，那就是網絡的鏈接線路是暢通的，不過網絡速度卻慢得出奇。引發這種故障的因素有多方面，爲了有效提高網速變慢故障的解決效率，本文特地貢獻以下幾則排查經驗，與你們交流共享。

一、解決硬件損壞引發的故障

爲了讓局域網及時發現本身，未知設備每每會經過廣播方式，向網絡發出宣傳本身的通知。不過，當局域網中的終端數量不斷增多的時候，網絡中的廣播包流量也會大幅增長。一旦廣播包的數量流量達到必定的數值時，網絡的數據傳輸速度就會受到明顯影響，表現出來的現象就是網速忽然變慢。當局域網中有網絡設備發生硬件損壞時，它會不停地向網絡發送廣播包信息，直到引起廣播風暴現象，引起網絡傳輸通道處於癱瘓狀態。因此，當局域網中有設備發生硬件損壞現象時，網絡傳輸速度也會變慢。

正常狀況下，局域網中的交換機、集線器或網卡設備，在長時間工做以後，很容易發生硬件損壞故障，一旦它們發生故障而不能及時排除的話，那麼整個局域網的傳輸速度天然就會受到影響。若是咱們懷疑網絡速度變慢現象是由網絡設備發生硬件損壞因素引發的時候，不妨採用設備替代法來依次更換局域網中的交換機或集線器，看看在完成設備替代操做後，網絡傳輸速度可否恢復正常狀態。若是在替換交換機、集線器以後，網絡故障還沒法被排除時，那麼問題可能與交換機、集線器無關，此時咱們不妨在所涉及的終端電腦中使用ping命令，逐一測試它們的自身IP地址是否設置正常，一旦發現終端電腦自身地址也不能被正常ping通時，那多半是該終端電腦的網卡設備發生了損壞，此時咱們只要更換一隻新的網卡設備，多半就能將網速變慢的故障現象解決了。

二、解決物理鏈接引發的故障

局域網的組建從網絡佈線開始，網絡佈線能夠說是整個網絡系統的基礎。曾經有人作了一個粗略的估計，大約有通常以上的故障現象與線纜的物理鏈接有關，網絡線纜的製做以及線纜自己的質量因素，都會直接影響局域網網絡的穩定運行狀態。

咱們知道，在使用普通雙絞線組網時，爲了下降背景噪音和減小串擾，普通雙絞線必須按照嚴格的規定緊密地絞和在一塊兒;例如，T568A標準和T568B標準規定，普通雙絞線中的一、2芯號線必須來自一個繞對，專門用於發送數據信息，三、6芯號線也須要來自一個繞對，它是專門用於接受數據信息，用戶必須按照這樣的標準制做網絡線纜，才能在最大限度內下降串擾影響，確保數據信息穩定傳輸。在實際管理網絡的過程當中，咱們發現網絡線纜若是不按T586A、T586B等標準進行製做的話，那麼局域網運行就會存在很大的安全隱患;例如使用製做不規範的網絡線纜組網時，可能出現兩種狀況，一種是網絡鏈接速度剛開始的時候是正常的，但是持續工做的時間一長，網絡速度就忽然變慢了;另一種狀況是網絡線纜剛開始工做時，網絡傳輸速度就很慢。前一種故障現象在普通臺式電腦上比較明顯，不過在筆記本電腦上有時表現爲正常，這主要是筆記本電腦自帶的網卡設備在質量方面要好於普通臺式電腦的網卡設備。

在排查由物理鏈接引發的網速變速故障時，咱們可使用製做規範的網絡線纜來臨時替代上網速度緩慢的網絡線纜，看看網絡速度能不能恢復正常，若是網絡傳輸速度可以恢復正常，那就說明該故障現象與網絡鏈接線纜因素有關。固然，在使用了規範的網絡線纜進行鏈接後，若是終端電腦的上網速度仍然不理想的話，那咱們還須要檢查一下網卡設備的質量。前面本文曾經提到普通臺式電腦的網卡性能比筆記本電腦自帶網卡性能要差一些，因此咱們在嘗試經過交換法排除網速變慢故障現象時，儘可能不要使用筆記本電腦來測試網絡鏈接速度是否正常，由於筆記本電腦即便測試發現上網速度正常，也不能排除網絡線纜製做存在問題，因此在實際排查網絡連線故障的時候，咱們應該儘量地同時使用普通臺式電腦和筆記本電腦。

三、解決端口瓶頸引發的故障

當咱們感受到上網傳輸速度變慢時，不妨在上網高峯期時間，經過專業的網管工具，查看局域網的路由器設備、交換機設備或服務器設備的端口數據流量是否正常，也能經過相似Netstat這樣的網管命令對各個重要端口的數據流量進行統計，這樣一來咱們就能準確地判斷出整個局域網的數據傳輸瓶頸位置在哪裏，以後想辦法增長重要端口的帶寬容量。能夠採用的具體措施有不少，比方說經過調整路由器的配置來增長帶寬，將局域網網絡劃分紅多個不一樣的虛擬工做子網，同時在服務器中安裝多個網卡設備等等，這些措施都能在必定程度上緩解網絡傳輸瓶頸，提高網絡傳輸速度。

小提示：網絡傳輸瓶頸指的是影響網絡傳輸性能及穩定性的一些相關因素，如網絡拓撲結構，網線，網卡，服務器配置，網絡鏈接設備等，如今咱們逐一加以簡單分析：

一、組網前選擇適當的網絡拓撲結構是網絡性能的重要保障，這裏有兩個原則應該把握：一是應把性能較高的設備放在數據交換的最高層，即交換機與集線器組成的網絡，應把交換機放在第一層並鏈接服務器，二是儘量減小網絡的級數，如四個交換機級聯不要分爲四級，應把一個交換機作一級，另三個同時級聯在第一級作爲第二級;

二、網線的作法及質量也是影響網絡性能的重要因素，對於100M設備(包括交換機，集線器和網卡)，要充分發揮設備的性能，應保證網線支持100M，具體是網線應是五類以上線且質量有保障，並嚴格按照100M網線標準(即568B和568A)作線;

三、網卡質量不過關或芯片老化也容易引發網絡傳輸性能降低或工做不穩定，選擇知名品牌可有很好的保障;

四、對某些如無盤網絡，遊戲網絡等對服務器的數據交換頻繁且大量的網絡環境，服務器的硬件配置(主要是CPU處理速度，內存，硬盤，網卡)每每成爲影響網絡性能的最大瓶頸，提高網絡性能須今後入手;

五、選擇適當的網絡鏈接設備(交換機和集線器)一樣也是網絡性能的重要保障，除選擇知名品牌外，網絡擴充致使性能降低時應考慮設備升級的必要性。

四、解決網絡迴路引發的故障

當局域網規模不是很大，終端電腦數量不是不少，組網結構不是很複雜的時候，網絡迴路現象每每不多會發生;但是在一些組網規模較大的局域網工做環境中，因爲組網結構複雜、終端電腦數量較多，爲了保證網絡可以穩定運行，經常會有一些多餘的備用線纜，要是網絡管理員操做不當心，無心間將備用線纜同時用上時，那麼局域網中就可能造成網絡迴路。比方說，某單位局域網的網絡線纜從中心機房的核心交換機上接到二樓配線間的樓層交換機上，再從二樓樓層交換機上接到辦公室，同時從中心機房的核心交換機上又引出一條備用線路直接連到二樓辦公室，若是同時將這幾條網絡線纜接通的話，那麼二樓辦公室到中心機房之間就會構成網絡迴路，那麼上網數據包就會反覆不斷地向外發送以及進行數據校驗操做，這樣一來勢必就會影響到局域網網絡的傳輸速度。

爲了快速解決由網絡迴路引發的網速變慢故障現象，咱們能夠啓用局域網核心交換機的網絡環回測試功能，利用該功能咱們能夠快速地查看到究竟哪一個交換端口下面存在網絡環路現象，找到存在網絡環路現象的交換端口後，使用interface命令進入對應交換端口的視圖模式狀態，同時在該模式狀態下執行「shutdown」命令，將故障交換端口暫時關閉掉，以便快速恢復整個局域網的工做狀態。以後，趕到故障子網現場，排查網絡環路現象，解決問題後，再在對應交換端口的視圖模式狀態下執行「undo shutdown」命令，這樣一來整個網絡的工做狀態就能恢復正常了。若是局域網中的核心交換機不支持網絡環回測試功能時，咱們能夠採用分區、分段的方法，對網絡故障現象進行依次排查。

固然，爲了防止往後再次發生網絡環路現象，咱們往後在組建局域網、進行網絡佈線時，必需要養成良好的佈線習慣：每條網絡線纜的顯眼位置處打上標籤說明，同時對使用備用線纜的位置要作好詳細記錄，以備往後排查故障時查看使用。

五、解決蠕蟲病毒引發的故障

如今有一種類型的蠕蟲病毒，它經過普通的電子郵件進行散發傳播，一旦上網電腦被這種類型的蠕蟲病毒進行***時，該電腦就會反覆不停地向局域網中的其餘電腦發送電子郵件，同時該蠕蟲病毒會隨機選用本地系統中的一個文件做爲附件進行郵件的傳播與發送;因爲這種病毒郵件發送地址不正確，因而就出現了這樣一種局面，那就是若干封電子郵件在排隊等候向外發送，發送出去的郵件因爲地址不當又被成批地退了回來，如此一來網絡傳輸通道就容易發生堵塞狀態，那麼網絡傳輸速度天然就會變慢，嚴重的話能致使整個局域網網絡發生癱瘓狀態。很顯然，這種類型的蠕蟲病毒危害性極大，對網絡傳輸速度的影響也是很是嚴重。

爲了解決由蠕蟲病毒引發的網速變慢故障現象，咱們應該及時對局域網中終端電腦所用的殺毒軟件進行升級，升級以後經過殺毒軟件對整個局域網全部終端系統進行全面、完全地病毒清除操做;在清除乾淨蠕蟲病毒以後，爲了防止病毒再次襲擊終端系統，咱們必須及時升級操做系統，同時安裝、更新系統補丁程序，而且將平時使用不到或不多使用的系統暫時停用掉，把那些可能帶來安全威脅的服務端口給關閉掉，相信這樣一來就能有效提升終端系統的運行安全性，那麼局域網的運行可靠性同時也能獲得有效保障了。