小程序上線7天，羅胖帶着1000萬用戶跑了……

1月9日以前，張小龍幾輪對小程序的「曝光」吊足了你們的胃口，但僅僅過了一週以後，咱們看到了幾條使人錯愕的消息。用戶超1000萬的羅輯思惟撤退了……

早在小程序上線之初，咱們就在《微信小程序，你的場景呢？》討論過，小程序的推出，更多的仍是想爲將來的線下挖掘鋪路：以更短的服務路徑、更多的使用場景，換取更多的用戶。只不過此次是微信做爲平臺方和商家調轉了位置。

甚至，小程序上線後，很多團隊找到外包大師想開發小程序，我司CEO 阿德都婉言勸回。

回到羅輯思惟的撤退，前面的疑問有了答案。

一方面，這是蘋果商店和微信平臺之間的糾葛。去年蘋果商店的規則調整以前，開發者能從中獲得的利潤是7成，固然還不徹底是7成，2%的交易稅也是跑不了的，據統計，蘋果商店所以在2016年得到了80-90億美圓的銷售總額，這樣的收入規模蘋果天然不肯意讓給微信。

另一方面，微信也在小程序發佈之初指出了上面這個問題，「遊戲、直播和虛擬物品等功能還沒有開放」這一舉措是爲了避開與蘋果的付費下載和內購兩種模式的競爭。

一樣是最先上線的小程序之一今日頭條lite，1月15日晚有網友發現今日頭條lite小程序版本已經暫停，截止發稿前，小編髮現該版本的今日頭條已經恢復使用，其中暫停的具體緣由官方還沒有披露。即便是這樣，也有用戶反饋失去核心算法優點的「閹割版」今日頭條只有「推薦」和「視頻」兩個選項，也不能搜索，體驗實在是很差，故而棄之不用。

要說搞事情，跑得最快的仍是媒體人，在小程序發佈當日，博卡公佈了一份榜單，當天發佈的Top100小程序中，富媒體類別的就佔了21家。

數據來源：博卡（BOKA）精選榜

 

這一波「炮灰」下來嗨的是靠10w+餵養的媒體，苦的是誰呢？是產品經理和開發啊，設計文檔也認認真真讀了，開發資源也跟老闆申請到了，咔！搞了半天項目沒前景給砍了，你說都快過年了，換誰能高興呢。

但同時另一種聲音又很堅決：美團的同窗正在沒日沒夜的改他們小程序的Bug，優化功能，並在全部美團的宣傳頁上印上小程序的二維碼。

其實無論是羅輯思惟提出的「國民總時間」，仍是小程序喊出的「鏈接一切」的口號，「場景」、「線下」、「用戶時間」等關鍵詞都是產品經理和創業者在新的一年裏所要思考和實踐的。本文會和你們聊聊，冷靜下來的小程序到底想要作什麼？

 

什麼是場景？微信自己已經成爲場景

僅從定義上來看，「什麼樣的用戶角色」在「什麼樣的環境」下產生了「什麼樣的行爲」這個完整的過程能夠被稱之爲一個場景，一個具有高價值的場景還有一個重要的特徵就是：用戶會頻繁地進入。打開手機看看吧，除了系統服務，哪一個App佔的使用時間和消耗電量最多？大部分無疑就是微信了，而從官方給出的數據報告裏咱們也看到一個驚人的數字：一半的微信用戶天天使用微信的時間長達1個半小時。

數據來源：2016微信數據報告

若是微信能天天佔用你1-2小時的時間，那麼除了聊天，發紅包，看朋友圈，那爲何它不能讓你在裏面幹更多的事情，佔用你更多的時間呢？從賺錢的角度來說，無論是一張張小程序二維碼，仍是各類功能入口，微信都是在籠絡更多的商家、企業爲其「打工」，本身則成爲壟斷市場的寡頭。

 

關鍵詞是線下，微信不想讓你作流量生意

有人說，小編你把微信說這麼可怕是否是要搞事情啊。其實想要知道小程序要作什麼，就得明白微信是不想讓你作流量生意的。這一點上最吃虧的恐怕就是愛範兒提早好久佈局的一個公衆帳號「知曉程序」，原本想靠小程序商店抓一把流量紅利，但因爲小程序自己不支持長按二維碼識別，甚至連保存後掃描都不行，因此目前看上去已經淪爲了「雞肋」。

應用分發，App預裝，刷榜，搜索的競價排名，諸如此類的流量生意在目前的小程序上都沒法施展手腳，這樣的作法比較容易理解，至今微信在朋友圈信息流、訂閱號的排序優化都沒有作過大的改善，可能也是爲了保全用戶體驗吧。

 

爲何你成了炮灰？沒有抓住最短服務路徑

咱們再說回線下，爲何開頭說不少媒體沒有抓到「紅利」反而變成了「炮灰」呢？由於小程序表示，我壓根不是爲了來解決目前你們的「流量焦慮」和「入口危機」的，我是來給線下服務的，其本質是「線上的用戶時間已經被超級App瓜分殆盡，而你能夠從用線下的場景裏分到一點用戶時間」，小程序上線第三天，微信官方推文帶來一個線下場景化應用指南，總結一下有如下幾個場景：

• 公交+小程序：知道何時公交來。

• 航空+小程序：提醒你航班到了、延誤了、該登機了。

• 旅行+小程序：行程、酒店...回家和旅行的瑣碎都放在微信裏。

• 娛樂+小程序：KTV掃碼點歌，唱完了叫個代駕，安全回家。

• 快遞+小程序：一鍵呼喚快遞小哥，看本身的快遞到哪兒了。

• 天氣+小程序：天氣時好時壞，重點是要查查霧霾。

• 健康+小程序：終結生病去排隊三小時，看病五分鐘，醫院排隊的「噩夢」。

• 駕車+小程序：加油、充電不想下車，一碼搞定。

• 安全+小程序：掃碼求助交警，多一份安全感。

圖片來源：微信線下場景化應用指南

從以上的9個場景中咱們能夠提煉出兩個特徵：「從線下的場景中分享用戶的時間」以及「縮短了用戶使用服務的路徑」，好比說旅行買票這個場景中，原本你的時間所有被排隊、繁瑣的購票流程所佔據了，在火車站或者機場這種場景下，你是否會更願意掃碼完成相關的服務？再好比若是我生病了，在醫院排隊的過程當中，若是有小程序能夠掃一下而後出現和我病症相關的內容供我瀏覽，這樣的話我就不須要再打開瀏覽器或者下載一個丁香醫生了，這樣類型的小程序能夠說是既分享了用戶時間又解決了問題。

小程序上線以後，不少App開始緊鑼密鼓地把原有的產品搬到小程序上去，這種作法的下場頗有可能變成作得快，死得快。拿電商O2O的產品舉例，快遞業如此發達，連煎餅果子都能送上門了，用戶的使用習慣已經變成了線上瀏覽所需的服務再去線下享受，什麼掃一掃點餐、掃一掃取號在這種場景下根本沒什麼太大用處。有人想給實體商場作一個商戶地圖，用戶能夠在線下掃一掃選擇用餐的商戶，但其實商場裏的店鋪已經有了至關完善（價位、評分）的線上入口，用戶徹底是直奔商戶而去，根本用不上你的服務。

 

社羣是高頻高黏性場景，而老是容易被忽略

社羣實際上是一個高價值的場景，使用頻次高，用戶黏性強，看看你的微信你最近第一屏的對話列表，絕對是以羣聊爲主。從這個角度切入的小程序案例很多，有可能學院CEO阿禪在PMCAFF的一場線下分享中提到了很多這樣的案例，他說：「第一個是騰訊投票，功能特別簡單，你進入小程序以後發幾個投票，把投票直接扔到羣裏面，羣裏看到的第一張截圖，就是當前的投票，若是過一個小時再去分享，看到的是那個時候的一個投票結果。解決了羣主很難找到聊天重點，甚至很容易被紅包等信息分散注意力的痛點，我認爲這是一種很好地利用社羣這個場景作出的產品。」

「第二個場景是我經過朝夕日曆和私教敲定日程。我每次用朝夕日立跟他約一個時間，我就經過微信聊天發給他，他只要點進去一次，點接受以後這個日程就記錄下來了。慢慢他本身把其餘，他本身學員的日程，就排在朝夕日立裏面了。」阿禪說道。

 

騰訊給不了你完美的「互聯網」，微信是個局域網

小程序在短短一週以內鬧了個天翻地覆以後，也遭到了很多質疑，甚至不少上升到了對騰訊平臺的抨擊，媒體人方興東在微信中轉發一篇標題爲《馬化騰的焦慮和佈局：這是一個比微信更重要的戰場》中評論道：不賦予第三方和用戶充分自主權的平臺都是僞平臺，所謂的開放都是僞開放，就不可能引爆真正的全球性爆發力。小程序就是如此，沒有走出馬化騰和張小龍封閉帝國的心魔。與其說我批評小程序，不如說我對於騰訊帝國開放問題的期待和焦慮。

其實微信早就由於過於封閉以及對競爭對手的打壓遭到用戶的詬病，國際化進程不順中天然也有相似的緣由，小程序內測期間就有技術人撰文呼籲「Web 的本質是 Open（開放）與 Decentralized （去中心化），這纔是萬維網（WWW）的初衷。」

商業寡頭壟斷利益本無可厚非，但咱們經常也得思考一下，若是少一份制約，多一份開放，咱們的產品是否是能變得更好呢？

 

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