1.怎樣與用戶有效溝通獲取用戶的真實需求?安全
(1)訪談,正式訪談系統分析員將提出一些事先準備好的具體問題;非正式訪談中,分析人員將提出一些用戶能夠自由回答的開放性問題,一鼓勵被訪問人員說出本身的想法。需求分析的目的就是獲取用戶的需求,面對面的訪談能夠更好更直接的瞭解用戶的需求。
(2)問卷調查是個很好用的套路。
(3)因人而定。要看對方是什麼樣類型的人,不要千篇一概,要見什麼人,說什麼話。
(4)要誠實可信。對本身說的每句話都要負責,才能獲得對方的信賴。
(5)換位思考。即站在用戶的角度來分析本身的言行是否是合對方的需求,所謂知己知彼百戰百勝,到處爲對方考慮老是會有回報的;網絡
在學校圖書館,和網上查閱相關資料,瞭解購票系統運做流程,詳細瞭解用戶需求。小組討論,制定可行性目標。數據結構
[電梯演說模板]框架
各位領導/投資人/用戶/合做夥伴: 咱們的產品學生成績管理系統是爲了解決老師統計和發佈學生成績時候存在的一系列複雜問題的痛苦,他們須要修改已發佈的成績, 現有的方案並無很好地解決這些需求,咱們有獨特的辦法 <完成需求分析所流程,進一步掌握在軟件工程管理、軟件需求分析、軟件概要設計、軟件詳細設計和軟件測試等階段的方法、工具和技能>, 它能給用戶帶來好處 <在精度需求上,根據使用須要,在各項數據的輸入,輸出機傳輸過程當中能夠知足各類精度需求。在軟件方面,響應時間,更新處理時間都比較快迅速,徹底知足用戶要求。用戶需求,如操做方式,運行環境,結果精度,數據結構與其餘軟件接口等發生變化時,設計的軟件要作適合調整,靈活性很是大。數據更具備時效性,實時更新,提供用戶更爲準確有效的信息。查詢與發佈成績> 遠遠超過競爭對手 <提升了老師的工做效率,節約開支。系統界面設計友好、美觀、方即可用,查詢很是方便;系統數據存儲安全可靠,信息分類清晰準確。 系統具備強大的查詢功能,保證數據查詢的靈活性。>. 同時,咱們有高效率<網絡推廣,學校宣傳> 方法,能很快地讓大部分用戶知道咱們的產品,並進一步傳播。工具
第一象限測試
參考其餘系統的優劣勢,找出劣勢,而且查出爲何之前人們沒有想到這個劣勢,把重心放在如何彌補其它系統劣勢上設計
第二象限視頻
要訊速完成基本框架設計,多與需求者溝通,讓需求者試用,提出問題,及時更改程序,達到一個完美的框架接口
第三象限博客
檢查本系統中不符合要求的地方,組員多多討論,及時的更改,作出成品
第四象限
用戶檢測成品質量,看是否符合需求,若是有問題及時的修改系統,達到最初的客戶需求