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淘寶自動回覆機器人配置手冊——售前模板功能介紹
時間 2021-01-17
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鑑於淘寶自動機器人的配置其實是一個非常龐大兼複雜的工程 (還有一大堆東西是你配置了不一定用的上的) 所以我打算先從最簡單實用的開始(從免費的開始) 首先言講的是售前自動模板 也就是當顧客諮詢【人工客服】的時候(注意,如果有配置店小蜜,在機器人自動接待的情況下是不會跳出售前自動回覆的) 顧客發送第一條消息之後就會觸發的旺旺自動回覆 比如下圖用我自己賬號做的一個測試(別在意人數,這只是拿了家做測試
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