SLA服務可用性4個9是什麼意思？怎麼達到？

SLA：服務等級協議（簡稱：SLA，全稱：service level agreement）。是在必定開銷下爲保障服務的性能和可用性，服務提供商與用戶間定義的一種雙方承認的協定。一般這個開銷是驅動提供服務質量的主要因素。

SLA的定義來源百度，這究竟是什麼意思呢？

咱們日常常常看到互聯網公司喊口號，咱們今年必定要作到3個九、4個9，即99.9%、99.99%，甚至還有5個9，即99.999%。

這麼多9表明什麼意思呢？

首先，SLA的概念，對互聯網公司來講就是網站服務可用性的一個保證。9越多表明整年服務可用時間越長服務更可靠，停機時間越短，反之亦然。

這麼多9是怎麼計算的呢？

整年拿365天作計算吧，看看幾個9要停機多久時間作能才能達到！

1年 = 365天 = 8760小時

99.9 = 8760 * 0.1% = 8760 * 0.001 = 8.76小時

99.99 = 8760 * 0.0001 = 0.876小時 = 0.876 * 60 = 52.6分鐘

99.999 = 8760 * 0.00001 = 0.0876小時 = 0.0876 * 60 = 5.26分鐘

從以上看來，整年停機5.26分鐘才能作到99.999%，即5個9。依此類推，要達到6個9及更多9，可說是很是難了吧。

怎麼作到更多的9

每一個公司對幾個9的定義都不同，互聯網公司至少都是99.99吧。像一些政府網站，如社保公積金等，常常故障服務不可用，能作到99.9就不錯了。

若是咱們提供的服務可用性越低，意味着形成的損失也越大，別的不說，若是是特別重要的時刻，或許就在某一分鐘，你可能就會因服務不可用而丟掉一筆大的訂單，這都是始料未及的。因此，只要儘量的提高SLA可用性才能最大化的提升企業生產力。

要作到更多的9，就要不斷的監控本身的服務，服務掛掉能及時恢復服務。就像開車出遠門，首先得檢查輪胎，同時還得準備一個備胎同樣的道理。

好了，今天就講這麼多，若是以爲有用，歡迎分享到朋友圈給更多的人。

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