工做流

 

工做流（Workflow），指「業務 過程的部分或總體在 計算機應用環境下的自動化」。是對工做流程及其各操做步驟之間業務規則的抽象、歸納描述。在計算機中，工做流屬於計算機支持的協同工做（CSCW）的一部分。後者是廣泛地研究一個羣體如何在計算機的幫助下實現協同工做的。

工做流主要解決的主要問題是：爲了實現某個業務目標，利用計算機在多個參與者之間按某種預約規則自動傳遞文檔、信息或者任務。

工做流概念起源於生產組織和 辦公自動化領域，是針對平常工做中具備固定 程序活動而提出的一個概念，目的是經過將工做分解成定義良好的任務或角色，按照必定的規則和 過程來執行這些任務並對其進行監控，達到提升工做效率、更好的控制過程、加強對客戶的服務、有效管理業務流程等目的。儘管工做流已經取得了至關的成就，但對工做流的定義尚未可以統一和明確。

Georgakopoulos給出的工做流定義是：工做流是將一組任務組織起來以完成某個經營 過程：定義了任務的觸發順序和觸發條件，每一個任務能夠由一個或多個 軟件系統完成，也能夠由一個或一組人完成，還能夠由一個或多我的與軟件系統協做完成。

1993年 工做流管理聯盟(Workflow Management Coalition，WfMC)做爲工做流管理的標準化組織而成立，標誌着工做流技術逐步走向成熟。WfMC對工做流給出定義爲：工做流是指一類可以徹底自動執行的經營 過程，根據一系列過程規則，將文檔、信息或任務在不一樣的執行者之間進行傳遞與執行。

 

 

 

 

 

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