開放式辦公環境真是個糟糕的作法

簡評：Basecamp 創始人 DHH 平常吐槽科技圈系列：誰決定並設計的開放辦公環境？管理人員。開放辦公環境看起來很酷，客人蔘觀時倍兒有面子，但苦了工程師、設計師這些須要集中精力才能幹好活的腦力勞動者。（via 灣區日報）

並非沒有人喜歡開放式環境辦公，實際上是有的，只不過不多罷了。絕大多數人都不喜歡開放式辦公環境，或者說根本就是厭惡它。

DHH 在 Twitter 上發起的投票 但爲何這麼多人在開放式環境辦公呢？固然是沒辦法。由於管理人員喜歡開放式辦公環境，他們機動性很強，不須要長時間在安靜的場所集中注意力辦公。所以鮮有管理人員關注那些須要整段時間進行創意工做的人員了。

這些管理們負責辦公室的招租，還有工做場所的裝扮。當與投資人面談，或者記者前來採訪時，開放式辦公室無疑是這些活動的最佳背景。

儘管管理人員認爲開放式辦公有利於更好的合做，然而一項研究報告代表，這徹底是扯淡。

不少公司的辦公室拿掉了牆壁和門，改形成開放式辦公室，於是員工們幾乎都人手一耳機戴在頭上，以隔絕干擾集中注意力，並用郵件和即時通信來交流，這致使了面對面的互動率直線降低。

我（此處指代原做者 DHH）對開放式辦公的厭惡能夠追溯到千禧年那段時間。當時我在幾家開放式辦公環境的科技公司工做，這種環境太讓人分心了，個人工做質量受到很大影響，個人心理健康也是。若是我在傳統的開放辦公環境下工做，我是作不出 Ruby on Rails 的。

惟一讓我有點安慰的是，我背後至少還有一堵牆，給了我一點心理安全。

然而以後管理層決定，讓咱們去圓形辦公桌，這意味着有一部分人會背對着走廊，每一個通過的人都會看一眼咱們的屏幕。這個決定一度引發了騷亂。

如今，開放式辦公室仍是一個連續體。在同一個空間中有各類部門的人 —— 銷售、技術支持、程序員、設計師……不一樣的部門對安靜條件和開放式會話環境的要求是不一樣的，混在一塊兒辦公的感受簡直不要太糟糕。

一個不那麼糟糕但也不算太好的方案是 —— 一個房間裏仍然有幾十我的，但他們都來自同一個部門或者是類似項目組的成員。好比程序員們在一組，技術支持在另外一組。但即便是同一領域內，不一樣人對不一樣的談話干擾和中斷感覺也是不一樣的。並且咱們還應該注意到，仍有一批富有創造力的人是喜歡開放式辦公環境的。

若是可能的話，能夠配置 10 人間的小型團隊房間，最好是少於 6 人。有些人儘管很厭惡開放式辦公環境，可是對這種小人間的配置仍是很喜歡的。

其實這些都不是新的觀點，早些時候就有研究顯示，開放式辦公每每是壓力、衝突的來源。然而這竟然仍是默認的辦公環境，真是諷刺。

• Architecture of the Office and the Open-Plan of the Female Body
• The Open-Office Trap

咱們經過強迫絕大多數討厭開放式辦公環境的人在這個條件下工做，消耗了大量人的精力，使其工做滿意度降低，僅僅是爲了管理人員喜歡這樣的配置？爲了它在幾張通稿的照片中看起來不錯？爲了給訪問公司的投資者留下深入的印象？

Get outta here.

原文連接： The open-plan office is a terrible, horrible, no good, very bad idea