公有云如洪水猛獸，傳統IDC如何「乘風破浪」

2020年由於突如其來的一場疫情，讓企業深度認識到「在線服務」的價值，企業用戶將愈來愈多的應用上雲。

儘管現在疫情正在消散，企業的用雲「慣性」卻不可逆轉。

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客戶A：公有云服務簡單易用，在線經過用戶後臺就能夠增減資源，快速開通。爲咱們的平常使用提供了很大的便利和靈活性，節省了時間。

 

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客戶B：公有云服務商提供的服務比較全面，不只有普通的租用託管服務，還包括CDN、雲存儲和雲安全等。咱們能夠一次性的選擇咱們須要的配套產品和服務，更省事兒。

 

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客戶C：咱們是小企業，IT團隊並不是由優秀技術專家組成，應對變幻無窮的互聯網環境，所需的技能和知識上顯現出不少不足。有限的資源條件下，試圖處理全部事務以及突發事件，是困難和冒險的，而且會耽誤時間，產生負面影響。經過與技術能力強大、服務經驗豐富的公有云服務商合做，咱們不只能夠將許多常規、重複和耗時的工做轉移出去，還彌補了本身專業技術能力的缺陷，能夠把更多的資源、精力，專一於業務之上。

諸如以上種種緣由，IDC的企業用戶都連續不斷上雲，這讓不少IDC感覺到了生存危機。儘管許多傳統IDC在行業裏摸爬滾打多年，擁有自身的產品特點及地位，面對公有云服務商這個後起之秀時也免不了逐漸褪去光環，究竟爲什麼？咱們能夠簡單分析一下。

 

（1）外在緣由

通常傳統IDC企業都以服務器租用託管爲主營業務，產品同質性高，競爭加重，利潤不斷被榨取。另外，疫情催化的大環境下，非接觸性商業崛起，雲上交互更加頻繁，讓更多用戶順勢轉而投入雲服務的懷抱，也是致使傳統IDC業務逐步下滑的重要緣由。

 

（2）內在緣由

當前一些傳統IDC企業的信息化應用程度偏低，技術能力不足，且沒有成熟的團隊來研究產品與服務，只能提供最基礎的資源，業務水平較低。傳統運維投入大，管理成本高，沒法知足用戶對資源彈性的需求，發展受限。

 

其次傳統IDC在管理方面存在瑕疵。好比從產品售賣到訂單交付，過於依靠人工，管控繁瑣。通常是採用傳統的溝通方式下單，而後通知工做人員加緊處理產品交付。這一流程可謂是複雜冗長，拉長了交付進度。客戶沒法自主下單，技術還得親力親爲，這對於客戶和IDC員工來講都不夠友好。

 

總結下來，主要是客戶需求升級，傳統IDC產品體系不夠完善、缺少技術創新以及用戶體驗和內部管理跟不上等緣由所致使的尷尬現狀。從需求來說，傳統IDC缺乏一款自動化綜合業務管理系統。基於此，ZKEYS系統從IDC痛點出發，以IDC從業者的角度打造了總體的解決方案，幫助IDC解決問題的同時，下降成本，提高效率。

 

產品服務保障

發揮傳統IDC的本地化資源優點，可經過ZKEYS系統提供的技術支持與賦能，搭建自有云平臺，並將自有資源快速生產成各種優點雲產品，加強增值服務產品和雲服務產品能力，完善系統安全能力，提高IDC綜合服務能力，打造創新型IDC企業。

 

客戶體驗升級

改善低效與繁雜，充分發揮系統自動化能力，ZKEYS提供諸多便利：

• 提供前端網站，支持客戶在線下單、在線交付；

• 提供前端用戶中心，支持客戶自主管理產品；

• 一體化的財務系統，簡單易用，數據清晰；

• 智能工單系統，一站式解決售後問題；

• 齊全的IDC業務管理模塊，提高效率；

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ZKEYS系統（官網）從研發、生產、服務、運營、商務、財務、人力資源管理七大關鍵業務環節出發，在知足IDC企業各個業務流程管理所需的同時，簡化人工，打造高效快捷的業務支持系統，有效提高用戶體驗。

公有云如洪水猛獸，傳統IDC必須乘風破浪，堅守自身優點的同時，保持創新，融合雲計算的優點，加強自身技能。做爲一款企業級的IDC管理系統，ZKEYS也將奮勇向前，爲IDC行業進步貢獻出本身的一份力量。