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IM項目需求分析 1.業務需求 1.1應用背景 爲了適應現在高節奏的生活方式，以及高度信息化的時代背景，即時通訊（Instant Messaging，簡稱IM）成爲越來越多人必不可少的信息交流工具。無論是日常的交流還是工作上的需求，不用特意約定時間和地點，只要打開IM軟件，找到交流的對象，通過網絡就可以隨時隨地的相互交流。 信息的傳遞，推動着時代的進步。從古時的烽火信號、飛鴿傳書，到過去的郵信、電

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