淘寶店小蜜配置手冊——自定義關鍵詞設置

按照上一篇說的框架 店小蜜的內容配置從關鍵詞設置開始   關鍵詞是凌駕於所有其他自動回覆模塊之上的 換句話說，不論別的部分怎麼配置，只要能匹配到關鍵詞，那就按照關鍵詞設置的答案來回復   舉個栗子： 比如顧客經常問的問題「快遞什麼時候發」 包含匹配到我預設的關鍵詞「時候發」，然後就會直接觸發自動回覆（無論人工接待還是自動接待都會觸發） 當然，這類問題的問法有很多，比如 今天能發嗎？ 啥時候發？ 發

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