給客戶帶來終身價值

奧美互動中國區總裁陳蓉解讀大數據時代的廣告業新特色git 李釗 | 採訪網絡 HBRC:奧美互動是如何瞭解客戶需求的?大數據 陳蓉:有時候,客戶提出的需求很簡單:「我要作一個網 站」,「在微博上開個帳戶」。而奧美互動的強項則是把營銷推廣的點狀思惟拓展成平臺戰略。其實客戶的真實需求一直都掩藏在項目要求背後,引導客戶發現它 們,並實現營銷所能帶來的戰略發展,纔是廣告公司找到客戶、維護客戶關係的關鍵。s
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