雲盤不是硬盤，所售即所得

一般來說，我們可以把排查問題的技術分成三層。底下是理論知識，上邊是問題模式【註釋1】，夾在理論知識和問題模式之間的是工具。而貫穿排查技術的是「用數據說話」。今天這篇文章，跟大家分享一例我與客戶"用數據說話"的故事。 「您有問題截圖嗎？」，「沒有，但我能背出來。」 客戶直接通過釘釘聯繫我：「有一個奇葩問題要你看了」。通過簡單的溝通，我瞭解到，客戶的業務程序使用一個200G的雲盤做數據盤，晚上11點3

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