所想即所得 運維進行時

概述
     隨着企業IT網絡規模的擴大，入網設備不斷增多，且由不一樣廠商提供，技術參數各異，在網上運行的各種應用系統、數據庫愈來愈多，應用系統的運行環境愈來愈複雜，對系統資源的管理要求也愈來愈高，具體表如今：
各類不一樣的應用和業務系統在網絡上運行愈來愈多，對網絡的依賴愈來愈大，要求對網絡管理的內容日趨增多，包括網絡管理、性能管理、應用管理、使用管理、安全系統等內容。
     業務服務的規模增大，規劃、維護、安全、管理等分工更加細緻，管理迫切要求對業務服務管理和維護創建統一的、規範的、體系化的、層次化的服務管理流程。
多設備、多系統的運行信息、告警信息的多樣化，須要對這些信息進行集中化的管理，進行智能化的分析、統計，得出有利於網絡管理和維護的數據，更有效、更快捷的解決問題。
優質運維保證
     經過對目前IT系統環境和管理現狀的分析，咱們須要建設一套統一的IT 資源監控平臺，這個平臺應該包括如下的管理需求：
     基於統1、集中的管理體系，統一的數據處理和展示，統一的告警平臺。統一的數據處理和展示，消除各個監控工具之間各自爲政、系統管理員在各個界面間頻繁切換的狀況，統一的告警平臺，將全部告警歸入監控管理監控平臺，並經過短信、郵件和桌面客戶端統一告警。
     以業務的角度將傳統的技術設備的管理整合到基於業務的管理平臺上來，不只能完成對設備監控的需求同時能知足根據業務的組成定位問題根源，定位性能瓶頸，預測業務發展趨勢和穩定性。
     實現IT資源管理和業務系統的關聯，能夠從業務的視角進行IT管理。當某臺主機或者應用發生問題、產生告警時，系統管理員能夠在第一時間發現該設備影響了哪一個應用的正常運行。
     採用的技術成熟、先進，並具備較強的集成性和可擴充性的管理平臺。
     能夠幫助用戶實現：
自動發現全網拓撲
     摩卡軟件的網絡拓撲功能能夠自動發現二層、三層網絡拓撲。同時網絡拓撲中能夠發現雙鏈路,並以顏色的變化來標識線路的流量及通斷狀況：

監控數據實時分析
     經過實時監控對重要設備的關鍵指標進行了實時的監控與分析,確保核心業務萬無一失。

主機和應用的普遍支持
除了網絡拓撲和網絡設備的監控外，對主機和應用也提供了普遍的支持。能夠對AIX 、Windows主機、Domino、DB二、SQL Server 2005等應用進行監控。
配置變動管理
     提供了主機、網絡設備、應用的配置變動管理，經過設定基線，一旦IT組件發生了配置變動，管理員能夠收到告警信息，並對每一項變動進行風險評估，以確保全部的配置變動都是在可控範圍以內。

報警管理      靈活的報警定義，知足各類業務需求      管理人員能夠根據監控須要，定義故障事件是否觸發報警、發送給哪一個角色或人員、以及發送的時間段。      多種報警方式      用戶可設置多種報警方式，當事故發生時，不只以傳統方式郵件方式通知用戶，還可經過短信、語音(自動撥打用戶電話報警)、桌面告警等多種報警方式，全面及時的通知用戶。      支持報警升級      在必定時間段內，事故仍沒有解決，升級到更高層次用戶，自動尋求更強的解決力度。