中後臺難點：大數據平臺產品設計關鍵點

互聯網產品經理的KPI之一，是每次版本發佈後有沒有帶來新的數據增長環比、新用戶拉新、付費率提高。

雖說大致的方向是以業務需求、領導任務爲優先點。

每一個互聯網產品都有本身的數據後臺。隨着產品線增長和業務要求，數據後臺最終會成爲大數據平臺。

但從0到1搭建互聯網產品APP、小程序、web的大數據平臺，有什麼關鍵的模塊設計？

今天拆解下數據平臺，神策的案例模塊。

大數據平臺搭建框架

爲了方便理解大數據平臺，首先每一個產品都有共有模塊。模塊設計以下

▲數據平臺案例模塊

和其餘後臺產品同樣，每一個SaaS產品都有系統設置。若是你看過我以前的B端產品設計，應該瞭解系統設置版塊。

同時上面的分析工具是在1.0後迭代開展的。通常來講企業會把用戶分析、分析工具、用戶畫像、用戶標籤合在一塊兒。

應用列表模塊一樣不適用企業自身研發。由於產品線緣由因此每家公司只有本身的產品線不會超過多個應用。一般一家互聯網公司，只會有一個app或小程序產品。

總覽數據報表

總覽數據報表是給老闆、運營負責人、產品負責人看的。

▲ 概況數據報表

1.今日新增用戶

帳戶體系下的惟一註冊用戶，新增狀況環比日、月、周

2.累計活躍老用戶述

活躍的定義每一個企業不一樣，有的公司定義一天登陸2次。有的定義一天1次。

3.今日累計日活躍數

今日符合活躍定義的用戶參加。

4.今日累訪問次數

今天累計訪問產品的UV數

5.今日分時增加用戶數

當前小時/分鐘增長的用戶數

6.均值

平均增加值，可做爲產品迭代的北極星指標

時間趨勢長度以今日、周、月爲記錄。同時用色彩區分出今日數據、平均值數據，彙總爲總體趨勢表。

總體趨勢

▲總體趨勢報表

1.啓動次數

產品APP、web、小程序的打開次數。

2.新用戶佔比趨勢

新用戶佔比全量用戶的百分比

3.7日留存率

7天內方位過2次產品的用戶

4.次周留存率

7天后，還登陸過或產生過付費行爲的用戶佔比

5.活躍用戶趨勢

按照30天、365天，以一年的時間定義用戶活躍狀況。

6.平均單次時間趨勢

每一次用戶訪問產品到殺掉進程的平均時間

7.平均單日使用時長

每一天用戶使用產品的平均時間。好比10個用戶，累計300分鐘。則一個用戶30分鐘。

用戶生命週期

在打造該模塊，咱們須要提早定義清楚迴流用戶、沉默用戶、連續活躍用戶、流失用戶4個對象

▲用戶生命週期報表

經過上述柱狀圖，你能夠快速瞭解用戶生命週期的百分比。

當活躍用戶+流入用戶=流失用戶+沉默用戶，則表示一個生命週期階段。

新增用戶分析

前面總看板上咱們能夠看到總體功能性數據，可是卻沒有新增的細節。所以有條件能夠建設新增的詳細看板以下。

▲新增用戶趨勢

1.每日/月/周/新增用戶

不一樣時間維度下的用戶新增狀況

2.新增用戶7日留存

7天內登陸過產品的用戶

3.新增用戶8周留存

8周內，再次訪問過產品的用戶

4.新增用戶6個月留存

6個月內，再次訪問過產品的用戶

活躍用戶排行

活躍用戶從頁面、頁面瀏覽到用戶活躍。

因爲不一樣企業的活躍指標定義可能不一樣，這裏咱們以PMTalk的活躍定義：登陸過社區的用戶。

▲活躍用戶排行

1.月/周活躍數

不一樣時間維度下的活躍用戶人數

2.頁面瀏覽排名

每一個頁面的PV排名

3.瀏覽頁面累計退出率

用戶在某個頁面離開的退出比率

4.頁面按鈕點擊排名

在頁面裏的按鈕點擊排行榜

終端設備

終端設備的使用狀況，用下面的圖表便可拆解

▲終端設備報表

操做系統活躍數

蘋果系統活躍數

安卓系統活躍數

設備品牌活躍用數

設備型號佔比

安卓分辨率活躍用戶數

蘋果分辨率活躍用戶數

網絡類型活躍用戶數

應用版本活躍用戶數

網絡運營商活躍用戶數

經過設備型號，你能夠減小開發成本。好比安卓版本的發包，既能夠重點作用戶佔比較高的設備型號適配，減小資源和時間投入在時配上。

同時經過了解用戶的網絡運營狀況，及時更新應用在文件大小、緩存的技術方案。

渠道數據統計

在不一樣渠道下用戶的留存、註冊數量、激活數目。

以渠道下載的用戶，經過檢測用戶登陸狀況、帳戶註冊數量，來創建上述邏輯。

數據統計平臺，從需求開始

綜上，總體的數據平臺搭建。能夠從上面的模塊開始，數據統計的來源邏輯要從前端埋點、後臺服務端邏輯、指標定義三點來處理。

作數據平臺的產品經理，剛開始以業務需求、運營需求爲優先。因此幾乎每一個人都有打雜的感受。

畢竟數據是今天這裏加一些，明天又哪裏加一點。始終沒有終結和完善的一天。

因此若是你剛開始作數據平臺，建議先從總概述報表開始。再依次針對渠道、設備、用戶畫像、用戶生命週期作細分統計

今天的分享就在這裏。

想了解更多關於產品經理的知識，能夠關注「kevin改變世界的點滴」公衆號，同時也可添加vx：kevingbsjddd0123，獲取更多相關資料哦～