上次我發了第一個版本的6行業業務指標體系，很是受你們歡迎，可是有一些人沒有領到原圖。這一次，老李花了兩週時間去整理了一份最新最全的指標體系，涵蓋了互聯網、零售、電商、在線教育、餐飲、保險、銀行、製造業、物流等9大行業，以及財務、人力資源、廣告、渠道等4個主題業務場景小程序
若是以爲圖片不清楚，能夠直接拉到文末獲取高清原圖。微信
固然，仍是要重申一下個人觀點：沒有任何一個指標體系是放之四海而皆準的，咱們只有不斷地理解業務、接觸業務、熟悉業務，才能創建起最適合自身的指標體系。網站
最適合的，纔是最好的！spa
1、互聯網行業
互聯網的指標體系能夠從多個方面來劃分，我這邊依據了AAARR模型來進行劃分，更適用於產品崗和運營崗的朋友。blog
（1）拉新階段：運營者經過各類推廣渠道，以各類方式獲取目標用戶，並對各類營銷渠道的效果進行評估，從而更加合理的肯定投入策略，最小化用戶獲取成本(CAC)。圖片
（2）活躍階段：新用戶如何在產品機制或運營手段的影響下轉變成爲活躍（Activation）用戶。這時咱們須要關注週期性的活躍用戶數、產品使用時長等指標資源
（3）留存階段：如何讓用戶持續活躍、提升用戶粘性、或者將已經流失的老用戶從新召回成使用用戶，因此留存率、流失率和召回率是這個階段重點須要關注的數據分析
（4）轉化階段：用戶開始貢獻商業價值，不一樣產品的轉化目標不一樣，具體可看圖產品
（5）傳播階段：老用戶傳播推薦產品，帶來新用戶的過程。io
2、在線教育行業
在線教育的分析指標在流程上能夠按照：拉新獲課-付費-續費復購的過程來分析，這一方面重點在於對提升轉化率，下降投產比，同時對學員、課程進行分析，打造出符合用戶需求，受用戶歡迎的課程產品與組合。
3、大零售類
1.零售行業
按照最基本的人、貨、場來劃分指標
（1）人：這裏的人效是指兩個方面，一是企業員工，二是消費者。在這個消費者掌握主動權的時代，想要作好零售，除了增強員工管理，提高人員效率以外，更重要的是提升消費者忠誠度；
（2）貨：貨就是指商品，商品數據分析的核心就是圍繞進銷存展開的，重點就是對商品結構的分析和商品消化跟進分析。
（3）場：場就是消費場景，全部鏈接消費者和商品的終端，就是場，好比線下門店、線上的購物網站、APP、小程序等。
2.電商行業
（1）整體運營指標：從流量、訂單、整體銷售業績、總體指標進行把控，起碼對運營的電商平臺有個大體瞭解，到底運營的怎麼樣，是虧是賺
（2）網站流量指標：即對訪問你網站的訪客進行分析，基於這些數據能夠對網頁進行改進，以及對訪客的行爲進行分析。
（3）銷售轉化指標：分析從下單到支付整個過程的數據，幫助提高商品轉化率，也能夠對一些頻繁異常的數據展開分析。
（4）客戶價值指標：在面向客戶制定運營策略、營銷策略時，咱們但願可以針對不一樣的客戶推行不一樣的策略，實現精準化運營，以期獲取最大的轉化率。
（5）商品類指標：主要分析商品的種類，哪些商品賣得好，庫存狀況，以及能夠創建關聯模型，分析哪些商品同時銷售的概率比較高，而進行捆綁銷售
（6）市場營銷活動指標：主要監控某次活動給電商網站帶來的效果，以及監控廣告的投放指標
（7）風控類指標：分析賣家評論，以及投訴狀況，發現問題，改正問題
（8）市場競爭指標：主要分析市場份額以及網站排名，進一步進行調整
4、餐飲行業
（1）營收額分析：評估門店、區域的營收情況，根據營收情況及時發現解決問題
（2）門店分析：瞭解具體某一門店的地理位置、服務人員數量、折扣率、翻檯率等經營狀況，一般能夠輔助發現問題，提升門店效率
（3）品類分析：發現爆款菜品、摒棄不受歡迎菜品，保證各種菜品的合理組合，也能夠經過該類分析打造人氣套餐產品，吸引顧客
（4）庫存分析：是保證餐飲店正常運轉的重要指標，經過分析預測實現及時供貨、補貨、淘汰不合格庫存產品
（5）會員分析：當餐飲店作到必定規模後，就須要搭建會員系統，作好老顧客的留存和新顧客的吸引工做，保障忠誠顧客的數量，以實現更高的營運目標。
（6）服務分析：餐飲行業做爲服務行業，服務能力直接影響門店的口碑、品牌聲譽和用戶的屢次消費率，所以經過對門店服務進行分析，及時調整，保持門店服務水平在高水平，是必需要作的。
5、大金融類
1.保險行業
可從業務發展、成本費用、資金運用、盈利管理和風險管理這五個保險業的重要模塊進行數據指標的劃分。
2.銀行業
6、製造物流類
1.製造業
能夠根據製造業生產銷售的全流程去進行指標劃分，生產、採購、庫存、銷售、財務等。傳統制造業在生產環節涉及到的指標尤爲多，須要根據企業狀況具體拆解、劃定指標。
2.物流業
7、財務分析場景
1.財務分析指標體系
2.財務管理指標體系
8、人力資源指標體系
9、渠道指標體系
10、廣告指標體系
以爲文中圖片不清晰的，能夠加老李的助理「小橘子」的我的微信：xiaojuzi_03。回覆「指標」，獲取所有業務數據指標體系高清原圖。